中国发展网讯 “最多跑一次”变“一次不用跑”,自助政务服务终端把审批窗口搬到“家门口”。有了这台政务自助服务一体机,不出厂就能办理很多业务,真正解决了“上班时间需请假办、休息时间办不了”的难题!
日前,江苏盐城经开区政务服务中心在盐城阿特斯阳光能源科技有限公司投放的政务自助服务一体机一经启用,就受到了企业职工的一致好评。
好评的背后,是该区行政审批局在深化“放管服”改革道路上,不断刷新服务质量、提升服务效能的生动实践。
今年以来,该区行政审批局将打通服务企业群众“最后一公里”作为“我为群众办实事”实践活动的重要内容,积极推动自助政务服务终端布设,致力为企业群众提供全天候“不打烊”服务。
开发建设自助政务服务一体机系统,实现自助服务与网上服务、大厅服务的闭环互动。
新开发的自助政务服务系统涵盖政务服务、便民服务、公共服务、社会保险和其他查询五大类,可实现办事预约、自助申报、参保信息查询、不动产信息查询、打印以及“长三角一网通办”等40余项功能。其中,“长三角一网通办”端口,可与上海、浙江、安徽等地的30个区域实现跨省联办。
大力推进自助政务服务设备进园区、进企业、进村居,多点布设、广泛覆盖。自8月12日启用至今,已在园区、重点企业、镇(街)为民服务中心和部分人流量较大的村(社区)便民服务中心布设自助服务一体机设备20台,已为1260余人次提供查询和业务办理服务,切切实实成了企业群众触手可及的政务服务“小管家”。
盐城经开区将进一步织密自助政务服务网,深入探索自助终端向企业办公、市民生活等场景扩充延伸,不断拓展终端服务事项数量及多元化服务渠道,让自助政务服务更便捷、更多元、更精细、更强大,最大限度地为企业群众提供更为便利优质的服务。(倪玲)