华夏人寿荣获“中国金融机构年度影响力新媒体”称号

5月10日，在第六个中国品牌日到来之际，由《中国银行保险报》举办的“金诺·中国金融品牌影响力传播案例征集活动”揭晓结果，华夏人寿凭借创新的传播方式与优质的品牌体验荣获“金诺·中国金融机构年度影响力新媒体”称号，实力打造中国金融品牌典范。

官方认可，品牌力量

《中国银行保险报》是中国银行保险监督管理委员会主管的唯一工作日报，旗下“金诺·中国金融品牌影响力传播案例征集活动”已经连续举办五届，是金融行业具有影响力的品牌活动，评选专家来自国际知名金融品牌咨询机构Brand Finance、Brand Z、中国公共关系协会、清华大学国家形象传播研究中心、清博大数据等机构专家等国内外品牌建设领域专业研究机构。

精准传播，融媒典范

近年来，华夏人寿新媒体矩阵不断壮大，形成了微信公众号、抖音、视频号等官方自媒体平台，为外界了解华夏人寿提供了丰富多彩的信息渠道。其中，华夏人寿官方微信公众号经过9年的发展，目前拥有粉丝1700余万，功能齐全，可以为用户提供全方位的保险服务体验。“小华家”功能搭建2900余条内容，2021年累计访问量近700万，是客户及合作伙伴在移动端了解华夏动态及企业文化的主要窗口；“产品街”覆盖70余项一线产品、嫁接20余款线上服务工具，为不同客户打造不同页面，提供差异化的产品功能体验，实现“千人千面”的在线销售服务；“服务窗”功能则是客户、代理人进行线上业务办理的重要窗口，提供自助投保、智能核保、在线回访、线上理赔等7大类、60余项数字化服务，极大简化服务流程、提升服务效率，获得客户广泛好评，2021年累计访问量超1.2亿人次。真诚的服务，优质的产品，是华夏品牌获得用户好评的根源与基础。

数字营销，全心服务

华夏人寿新媒体影响力始终保持在行业前列。其中，官方微信公众号多次位列银行保险报暨清博大数据发布的“保险周榜”冠、亚军。华夏官微致力于打造集客户服务+品牌宣传+数字化营销三维一体的服务平台，既是公司品牌形象输出的主要阵地，也能为客户提供全微化一站式的数字化服务，满足用户刚性需求，提高用户粘性，注重创意、定向推送、精准营销、精准服务，为广大用户打造多元化、多维度的精品内容。

积极拥抱变化，紧跟时代潮流，面对用户快速变化的需求，华夏人寿不断迭代升级，激发品牌新活力，贯彻“温暖相伴”品牌理念，持续优化产品和服务质量，提升用户体验。（知了）