下沉网格一线 现场排忧解难

连日来，在江苏省盐城市大丰区大中街道各社区的大街小巷，不少身穿红马甲、戴着红袖套的志愿者、网格员在人群中显得格外醒目。来自全街道机关企事业单位党员干部承担起兼职网格员的责任，下沉小区，穿梭网格，化身“文明宣传员”、“卫生清洁员”、“交通劝导员”、“隐患排查员”，以实际行动助力文明城市创建工作。

“阿姨，目前正在争创全国文明城市，如果您有什么意见建议，可以告诉我们。”“大爷，我们正在进行文明城市创建的问卷调查。可以耽误您几分钟时间问几个问题吗？”笔者看到，大中街道所有社区的党员干部、网格员正在小区进行群众满意度调查。“我们每周都会利用3-4天的时间，围绕群众关心关注的操心事、烦心事、揪心事，组织党员干部开展‘有事说一声’、‘文明进社区’、‘文明你我谈’等活动，确保文明城市创建不落一户、不漏一人。”育红社区网格员曹龙池说道。

下沉网格一线才能直面创城痛点。该街道党员干部作为兼职网格员下沉网格，回应群众关切，纾民困、解民忧，让群众真正感受到文明城市创建带来的实实在在的变化。针对群众反映强烈的缆线杂乱、脱落等问题，全街道26个社区党员干部和网格员主动配合电信、移动、联通三大运营商及电力公司、网络公司等单位，下沉到居民小区和主次干道，大力开展空中缆线集中整治专项行动。据了解，“按照废弃线100%清理、垂钓线100%收紧、有效线100%捆扎的原则，目前已整改各类缆线问题310多处，绑扎线路20多公里，更换分线箱128个，移除废弃电杆150余根。”

一个个身边的问题，从发现到反映再到短时间内解决，得益于网格化管理的优势。在创建文明城市的过程中，大中街道全面推行网格化管理模式，社区党员带头包保，网格员深入一线督办、有关部门构建了以社区网格为基点、结对共建为抓手、群众自治为支撑，横向到边、纵向到底、上下联动、条块结合、全民参与的文明创建新格局。截至目前，大中街道已办结反馈的涉及环境卫生、安全隐患、公共设施等矛盾问题410余件，目前协调处理办结达350多件。（卢春桃  方勇）