泰州市姜堰区以“一网三层五级”为有力支撑,“15分钟养老服务圈”成为“堰上康养”鲜明特色。
姜堰区民政局局长张承表示,2022年,姜堰全力推进的“15分钟养老服务圈”建设取得显著成效。一网通办虚拟养老院、三层通享便民服务圈、五级通联养老服务网络,让更多老年人“不远离家庭”、“不变换环境”就能享受高质量养老服务。
“只要打个电话,一会儿功夫就有人上门给我换煤气。这个电话很管用,24小时都有人接听。”谈到养老服务中心的居家上门服务,家住姜堰区三水街道的王奶奶十分满意。区级养老服务指导中心实现全人群覆盖、全天候响应、全方位服务、全过程监管,开通养老服务热线电话,建立养老机构管理、家庭养老照护床位、居家养老上门服务、养老顾问、适老化体验和产品、养老服务组织、养老特需服务、养老评估等“八大板块”,联通各部门形成“综合指挥+综合服务+综合保障+综合监管”的完整智慧管理闭环体系。截至目前,全区已打造10家示范性社区居家养老服务中心。
汇聚社会资源,让居家养老更有获得感。全区90家各类联盟商家踊跃加入以医疗保健、康复训练、情感关怀等为主要服务内容的“三层通享便民服务圈”,政府购买兜底性服务,老人及子女市场化选择增值性服务,让全区老年人在家门口就能享受优质、便捷、实惠的服务。“为老人服务我们肯定大力支持。上门清洁、维修安装这类日常生活服务,给老人结算打六折。”养老服务指导中心人员和某商家接洽加盟事宜时,对方负责人非常重视和支持。
构建覆盖区、镇(街道)、社区、小区、家庭的五级服务网络,让居家养老更有幸福感。打造示范性居家养老服务中心、老年人睦邻点、助餐助浴中心等,并开展家庭养老照护床位试点。截至目前,全区建成区级失能老人助浴中心,联合各镇(街道)老年人助浴点成立助浴联盟,为老人提供集中助浴、上门助浴等服务;打造70个小区为老年人睦邻点,开展各项便民服务和文娱活动;建设74张家庭养老床位,实现“智能床位搬回家,专业服务送进门,健康数据传上网”,让失能、半失能老人在家就能享受到养老院式的专业照护;为690户重点空巢独居老人安装了智慧关爱系统;为1500户经济困难老人家庭提供适老化改造。(李宾 姜存义)