“有了这本‘企业全生命周期’指引,就能清晰地知道我需要办理哪些业务、在哪里办,以及怎么办,简直一目了然,现在办事真是太方便了!”近日,家住黄石市西塞山区的赵女士前来区政务服务中心咨询企业开办办理手续,禁不住地赞叹。
赵女士所提及的指引,是黄石市西塞山区深化“放管服”改革和践行“高效办成一件事”,编制出的企业“全生命周期流程”服务指南。
据了解,今年以来,西塞山区政数局持续深化“高效办成一件事”改革,根据企业、群众办理的高频政务服务事项进行梳理,在集中的基础上进行集成,聚焦个人、企业、项目三个全生命周期,积极探索开展集成化服务,努力实现“一件事一次办”,将着力解决群众办事“多头跑、程序繁、费时力”的问题。
西塞山区按照“全生命周期树”主题分类打包集成,通过整合环节、优化流程、精简材料,让企业、群众感受“一生”的关爱。包括新生儿出生、入学、就业创业、婚姻、就医、购房购车、退休、身后等58个个人“一件事”,企业开办、变更、延续、注销等41个企业类“一件事”,以及拿地即开工、竣备即发证、桩基先行等29个工业项目类“一件事”。
改革为进,创新为存。当前,西塞山区政务服务中心正在全力筹备大厅布局改造工程,推进“一窗通办”改革落地。“努力打造‘三个全生命周期’服务,是优化区域营商环境的至关重要的一步举措,”西塞山区政数局局长熊英表示,“综窗”实施完成后,西塞山区政务服务中心将实现37个办事综合窗口办理28个进驻单位800余个事项,,真正实现“一门一窗式”办公以及个人、企业“全生命周期”政务服务事项全覆盖,让群众办事“只进一扇门”“只到一个窗”“最多跑一次”。
下一步,西塞山区将全面推行个人、企业和项目“全生命周期”政务服务模式,通过减环节、减材料、减时限,全程帮代办,不断擦亮“西塞山区创优营商环境”招牌,让“放管服”改革成果切实转化成办事企业和群众的幸福感!