“代理儿女” 帮代办，贴心服务暖人心

“谭叔叔，我是小阳，我今天来帮您修剪指甲，顺带来帮您用手机进行退休认证啦！”1月6日，社工小阳像往常一样，定时来到谭叔叔家为其整理房间，打扫卫生。75岁的谭帮颂自从去年生病后，一直腿脚不方便，很难出门，子女又常年不在身边，社工小阳就经常来家陪其聊天做家务。这温馨的一幕，是湖南衡阳市珠晖区东风街道前进里社区开展“衡阳群众·代理儿女”志愿服务项目以来常见的场景。

从2022年起，珠晖区东风街道前进里社区便推出了“代理儿女”服务，让社区志愿者与老人结对，全时空负责结对老人的帮扶工作，为社区特殊家庭老人建立动态档案，由专门人员为老人们提供送餐送医、打扫卫生等一系列暖人心的日常生活和精神陪伴服务，达到儿女不在身边的“空位补缺”的帮扶效果。有事喊一声，社区“儿女”就上门来。“我家里有社区留下的亲情卡，有事我打电话，这些志愿者就过来了。这些年，这些工作人员跟我的孩子一样，我有个啥事就先想找她们帮忙，一想到她们在身边，心里觉得很踏实。”家住东风南路119号彭秀兰老人说道。受“代理儿女”们的影响，前进里社区许多社区党员、热心居民也加入了“衡阳群众·代理儿女”志愿队伍。家住前进里生活小区的祝新南老人说：“年轻人平时又要上班，又要上门服务，他们也很辛苦，我们这些退了休的人员，正好发挥余热啊!”在祝新南老人的带领下，又有几名志愿者和老人们结成对子，只要老人有需要，一个电话，他们就会立即上门。

据了解，社区目前已有一支8人组成的“代理儿女”队伍专为老人服务，他们之中有社区工作者，有社区医生，还有年轻党员，大家一齐用微行动传递正能量，让社区特殊家庭老人们老有所乐、老有所依、老有所养。前进里社区党总支书记雷仪群表示，两年来，“代理儿女”们和社区志愿者已为辖区老人送去各类服务达300余次，辖区内敬老、爱老氛围浓厚。社区在新的一年里会继续做好“代理儿女”这项实笃笃的为民办实事工作。（唐兰荣）