中国发展网讯 无人机在天空盘旋,麦当劳、肯德基等美食“从天而降”;选购菜品放上餐盘,“滴”的一声完成支付;“中通快递”在路面自动驾驶,将居民们所需包裹送到楼下……走进舞阳玉屏未来社区,随处可见这样科技感十足的便民场景。“我们社区现在可高科技了!生活也方便了很多!”许多居民在接受采访中纷纷赞叹。作为浙江省第四批未来社区的玉屏社区,不仅是科技与生活的完美融合体,更是未来社区发展的典范。
为深入挖掘数字化赋能未来社区治理的创新做法和经验,浙江经贸职业技术学院共创梦想“社”群•映照美好“未来”实践小分队于2024年7月11日来到浙江德清舞阳玉屏社区进行深入调研。
图为实践小分队在玉屏社区合照 通讯员吴瑾儿供图
看的就是一个高科技感
在党群服务中心,李栋书记热情接待实践团队,并向团队展示了24小时药房、社区自主研发小程序和健康检测仪的操作和使用。在观看时,小分队成员们深刻体会到玉屏社区作为全县人才最集聚、科技氛围最浓厚的社区,是如何将科技应用嵌入生活场景,为居民们提供更便捷、智能、多彩的生活环境的。
为了更直观了解社区数字驾驶舱的顶层设计和具体运营,小分队还邀请中海达公司项目负责人徐坤用“地信小镇孪生可视化平台”展示社区的全域风貌、地信产创、公共资源以及小镇智管等多方面信息。平台展示让成员们不仅对社区的整体布局有了更清晰认识,更惊叹于科技在社区建设和管理中的广泛应用。
随后,在工作人员带领下,小分队参观了玉屏社区内的多个智慧场地:智慧少儿运动馆的AI体能训练游戏让孩子们在玩耍中就能达到锻炼身体的效果,寓教于乐;智慧药房的电子大屏24小时不间断服务,让居民可以随时购买到所需药品,方便快捷;而智慧餐厅则通过液晶屏幕清晰展示每道菜的价格、热量和营养成分,让用餐变得更加健康营养。
图为李栋书记为实践小分队讲解 通讯员金佳怡供图
听的就是一份为民情怀
“无论社区的功能和形态怎么变,我们始终要以居民的需求作为首要价值追求。”社区工作人员何彦辰在接受实践队采访时说了这样一句话。未来社区作为一个近年来爆火的概念,提出的“一统三化九场景”似乎为社区的未来建设和发展笼上了一层神秘面纱。但归根到底,社区基层治理是一份与人打交道的良心活,需要时刻以人民为中心,以问题和需求为导向,动态化调整设施和服务。尤其是对于县级市的未来社区来说,一味打造高大上场景反而容易“吃力不讨好”,大幅增加运营成本的同时却忽略了普通民众的实际需要。因此,玉屏社区在嵌入数字化的过程中更多考虑的是如何充分让公共空间为更多居民所用,如居民可借助自助图书借还机让阅读触手可及,可通过人脸信息输入了解自己身体健康状况等,这些窗口小举措彰显的是玉屏社区的为民“大情怀”。
图为社区工作人员何彦辰接受采访 通讯员金佳怡供图
做的就是一件惠民实事
金杯银杯不如老百姓的口碑。社区工作做的行不行、实不实、好不好,关键还得看群众满不满意。采访结束后,小分队成员走进社区所辖三个小区,与居民进行深入交流。通过自制问卷调查和面对面访谈,成员们了解到数字化的场景嵌入给居民们的日常生活带来了翻天覆地的变化,如通过在线服务平台即可完成报修、购物、预约、社区活动报名等。超90%的受访居民表示,数字化不仅让生活变得更加便捷和舒适,也增强了他们的归属感和幸福感。其中一位居民的话语让实践团动容,“我虽然说不清未来社区到底是什么,但我能真切感受到生活变得不一样了,而这一切都要感恩党和政府对城乡发展的规划。”正是有浙江各地政府对未来社区建设的生动诠释,才有人民群众可感可知的获得感。
图为实践小分队采访当地居民 通讯员吴瑾儿供图
实践团对玉屏社区的调研,不只是探索未来社区建设的特色做法与经验,更重要的是正确认识和把握城乡共同富裕的价值底蕴和实践路径——以人民为中心,树立扎根基层、勇担使命的理想信念。大家纷纷表示将学好本领、砥砺自我,以奋斗姿态为共同富裕贡献青春力量。(通讯员 梁诗羽 李杉杉 葛浩天)