@浙江桐庐企业，桐庐银行业最全惠企政策来啦！

为有效应对新型肺炎疫情，缓解企业生产经营困难，桐庐银保监组积极引导辖内银行机构立足自身优势，通过创新线上产品、延长贷款期限、灵活还款方式、减免费用等方式，加大金融支持力度，出台多样化、个性化的惠企政策，助力企业扛过疫情“寒冬”。

工商银行桐庐支行

1.全面减轻小微企业融资成本。对于疫情防控重点企业，利率低至3.15%；其他小微企业，享受优惠利率，e抵快贷利率最低可至3.85%；同时，免去抵押评估等融资相关费用。

2.妥善安排小微企业到期还款。1月31日起，工行给予个人经营贷款客户提供了15天还款宽限，同时，考虑疫情的不确定性，即将出台拉长宽限期到30天及以上的政策。对于1月31日至3月31日到期的小微企业贷款可再享受延期6个月还款的政策。同时，综合运用中期流贷、无还本续贷、展期、还款计划调整等满足企业持续经营的资金需求。

3.创新产品。针对医用物资、药品、医疗器械、民生物资保障的科研、生产和流通类的小微企业提供纯信用贷款“工银战‘疫’贷”，专项规模保障，额度最高1000万元，利率低至3.15%。为纳税信用记录良好的小微企业提供“因税获贷”纯信用贷款“税易贷”，客户可通过工行网银、手机银行申请，极速审批，无需任何抵质押担保。面向桐庐地区有房屋科抵押的诚信小微企业及个体工商户，量身定制一款快速抵押贷款产品“e抵快贷”，线上申请，极速审批，随借随还，额度最高1000万元，循环期限最长可达10年。

4.全力加速小微企业信贷服务。应用远程视频和移动办公方式开展尽调和审查，确保线上实时提款和线下当天放款。开通信用贷款白名单导入绿色通道，实现信用贷款额度当天生成。

5.推出工行网银、手机银行APP、浙江省金融综合服务平台等多个渠道，为小微企业提供贷款申请、审批、办抵、放款全线上办理。

农业银行桐庐支行

1.全力支持疫情相关企业。①足额保证疫情防控和生活物资保障企业贷款规模需求。②足额保证疫情防控和生活物资保障企业信用证、保函、银行承兑汇票等表外融资规模需求。③建立疫情防控审查审批绿色通道。④疫情防控相关单位及其主要上下游客户以及其他生产重要医用物资的企业，可采用直接审批方式审批，不需要经过贷审会审议。⑤涉及疫情防控的信贷业务，无须报备。⑥疫情防控相关单位及其主要上下游客户以及其他生产重要医用物资的企业，可突破现有信贷政策、制度审批办理授用信业务。⑦对医院和防疫用品生产企业等不设准入条件。⑧对于疫情防控医疗卫生用品采购、进口企业，可减免银行承兑汇票、信用证保证金。⑨对疫情防控相关企业，进一步加大信用贷款和中期流动资金贷款投放力度。⑩疫情期间，由于客观原因导致无法落实贷款发放条件的，可以先放款、后完善条件。对受疫情影响，无法进行贷前现场调查的客户，可通过其他非现场方式了解客户生产经营等情况，在疫情结束后进行现场核查。

2.积极帮扶受疫情影响主体。①对于受疫情影响较大的企业，根据实际情况，通过信贷重组、贷款展期、调整还款计划等方式，全力支持其恢复生产经营。②对确因延迟复工导致无法按时偿还到期贷款的客户，系统将还款日顺延至省政府规定的最早复工日，期间不作为逾期贷款，不计罚息复利，不调整风险分类形态、不调整评级、征信报送无不良。③对6月底前到期的小微企业客户，确因疫情影响暂时遇到资金周转困难的，可对其贷款进行展期，延长到期还款时间。

3.大幅降低企业财务成本。①纳入再贷款支持的全国疫情防控重点保障企业，贷款利率按不高于一年期LPR减1个百分点执行，对浙江省疫情防控重点企业，贷款利率最低可按一年期LPR减30个BP执行。②对普惠型小微企业的“抵押e贷”、“房抵e贷”、“助业快e贷”业务，利率最低按4％执行。③对存量制造业、批发零售业、住宿餐饮业等受疫情影响较重的企业，2月份贷款利息按不高于同档LPR利率计收。 ④对其他疫情保障和生活物资保障类企业贷款利率，按照授权利率最优惠幅度执行。⑤对防疫生产企业涉外采购，购汇价格最优，结算手续费全免。

中国银行桐庐支行

1.对人民银行下发的全国疫情防控重点保障的519家企业客户优惠信贷需求，制定特殊授信政策。对疫情防控企业信贷需求优先受理，优先审批，专项贷款规模支持，人行再贷款政策清单内的疫情防控重点企业贷款定价不高于3.15%。

2.贷款到期可延期或无本续贷。针对资金周转困难的企业，通过无本续贷的方式，解决企业周转难问题。

3.授信批复可延期。针对原授信批复到期日为2月底的企业，根据情况可延期至3月31日。对受疫情影响的普惠型小微企业和普惠型疫情防控客户的信贷供给，可不受月底专项信贷规模限制，执行优惠利率。

4.落实费用减免。免收中行银联卡在湖北、浙江地区辖内跨行 ATM 取现手续费。减免在网点柜台办理捐赠性质的转账或汇款业务手续费。

5.开辟跨境业务绿色通道。对于防疫物资有关的外汇业务及时处理，专人负责，保持畅通收付款绿色通道，同时支持线上自助结汇功能。

建设银行桐庐支行

1.支付结算手续费减免。疫情防控期间，对公账户及单位结算卡取现手续费减免；公司和个人通过中国建设银行向湖北疫区防疫专用款项，一律免收手续费。

2.特定到期日的特定介质的特定存款产品计结息规则调整。①部分逾期支取定期存款按原合约利率计息。②计结息规则调整政策执行至2020年3月31日。

3..企业政策上的优惠。全面下调小微企业贷款利率（年息），2月3日-3月3日期间到期的普惠型小微企业贷款提供宽限期28天服务。

4.短期延后还款。属于受疫情影响的客户，发生逾期后申请“短期延后还款”的，可以通过线上办理。系统登记姓名、证件号码、联系电话等信息后，转交当地个贷中心，客户经理会联络客户妥善处理有关问题。

交通银行桐庐支行

1.开通授信审批绿色通道、实施贷款利率优惠政策。

2.对受疫情影响经营遇到暂时困难的企业，可根据实际情况调整授信方案。对于在疫情期间（2020年2月）贷款到期的，可通过宽限期、展期、无还本续贷、信贷重组等方式支持企业正常运营。对于在疫情期间产生逾期的，经借款人申请可删除征信逾期信息。已收取的逾期罚息和复利，可按相应流程申请减免。疫情期间的相关申请允许通过邮件等渠道受理，免除现场受理的要求。

3.为医院提供长效收款服务，并指派专人为桐庐县中医院上门送小币。

4.方便快捷、安全高效办理跨境业务。交行浙江省分行设外汇业务绿色通道，提供跨境金融服务。企业可通过交行企业网上银行办理经常项目即期结售汇，可开立、查询、办理信用证业务，也可线上申请贸易融资，纸质资料可后补或邮寄形式传递。对于与疫情防控相关的资本项目收入结汇支付业务，交行将结合当地监管要求，取消事前逐笔单证材料审核。提供展期或平仓等方式对疫情期间到期的存量外汇衍生品业务进行调整。

邮储银行桐庐支行

1.全力做好网点恢复营业准备，合理安排网点营业时间。在贷款用途真实用于疫情防控的原则下，简化资料收集等调查流程；优化信审流程，线上业务实现7*24小时即刻审批，线下业务随到随审。

2.全力满足人民银行会同发改委、工信部发布的疫情防控领域名单内企业的融资需求；积极支持名单外参与抗击疫情的卫生防疫、医疗产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的融资需求；可采用信用、扩大抵押成数到100%等方式优化担保结构；对于疫情原因导致未能满足授信政策的，采取“一事一议、特事特办”原则给予信贷支持。

3.进一步减免转账、ATM跨行取款等手续费，免收捐赠用途的转账汇款手续费。对人行再贷款名单企业客户，贷款利率不高于一年期LPR-100基点（2月份为3.15%）；对卫生防疫、医药产品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等疫情防控相关贷款执行优惠利率，非人行再贷款名单企业客户贷款利率可低至对应期限LPR；对于防控相关企业免予低价限额管控。

4.对于受疫情影响，暂时无法正常还款的企业及个人，可通过贷款停息、展期、信用卡资费减免、无还本续贷、征信保护等支持政策帮助存量受困客户渡过难关。

5.充分运用线上工具，做好“极速贷”、“E捷贷”、“小微易贷”、信用卡线上申卡等线上业务推广；对于因隔离、疫情防控原因影响现场作业的，可通过非现场调查、视频签约等方式解决。

中信银行桐庐支行

1.通过微信预填单、远程视频核实等在线服务，帮助企业足不出户开立结算账户。上线手机银行企业云办公功能，7×24小时为企业在线办理支付转账、代发工资、费用报销及回单查询等各类业务。

2.将网点金融联系人通过短信推送给客户，随时随地响应企业需求。加快“物流e贷、票据e贷、信秒贷”等信用类贷款推广，为企业提供分秒直达的在线融资服务。

3.建立疫情防控业务绿色通道，简化审批流程，按照“特事特办、急事急办”原则，重点业务专人服务、重点项目专人推进。对防疫相关项目和客户授信，限时办结。

4.承担企业贷款房屋抵押抵押登记费及房地产类押品评估费，对新开户企业免收开户费、工本费，同时在疫情防控期间减免支付结算手续费、减免跨境汇款手续费。

5.摸排客户，实行名单制分类服务。梳理“疫情影响白名单”，对受疫情影响暂遇困难的企业，不抽贷、不断贷、不压贷，“一户一策”给予利率优惠、展期续贷和征信保护。梳理“重点帮扶名单”，逐户分解任务，加大信贷支持、降低企业融资成本。

浦发银行桐庐支行

1.建立防疫金融服务客户视图清单。除经信厅及省政府名单内的防疫企业客户外梳理辖内涉及防疫物资、民生物资企业名单，定期点对点推送。调整信贷政策，加大抗疫领域信贷支持，对符合浦发银行信贷政策的客户开通绿色通道，主动授信。对重点企业配备专业突击队，实施“一对一”服务，“一企一策”制定金融服务预案，精简流程、加快审批，提供精准化金融服务。

2.ATM跨行取现手续费减免。自2020年2月7日起至国家确定的疫情结束之日起，浦发银行借记卡在浙江地区ATM跨行取现免收手续费（其中浙江地区办理的借记卡直接免收、其他地区办理的借记卡在疫情平稳后进行返还）。同时，免除疫情捐款的跨行转账手续费、电子汇划费、邮费和电报费。

3.贷款到期可展期、无本续贷。对于受疫情影响而无法正常还贷的客户，通过制定宽限期方案及征信逾期处理方案，缓解客户还款压力，保障征信权益。建立线下、线上贷款绿色还款调整通道，通过还款延后、展期、无还本续贷等多种方式快速响应客户需求，灵活调整信贷还款安排。

4.未按期还款可免除违约责任。对确因疫情影响无法按归还本息的客户或暂时失去收入来源的客户，经浦发银行认定后，可合理调整逾期信用记录报送或还款计划，不视为违约，不影响人行征信记录。

5.为企业提供疫情防控服务。浦发银行“浦惠到家”线上平台研发了一揽子企业疫情防控服务，包括：员工每日体温登记、人员往返登记、员工用餐登记、口罩预约等，解决代发企业疫情期间生产、用工等问题。

浙商银行桐庐支行

1.坚定履行社会责任。对受疫情影响的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业及有发展前景暂受疫情影响的企业和个人，坚决不抽贷、断贷、压贷。

2.保持企业融资稳定。针对受疫情影响暂时无法正常还款的公司、小企业、个人授信客户，通过设定还款宽限期、鼓励续贷、合理稳妥展期等支持措施，保持企业融资稳定。

3.维护良好金融秩序。政策宽限期内受疫情影响相关行业客户暂时无法正常归还到期贷款而发生逾期的，不计罚息及复利，不影响客户征信记录。

4.发挥平台化服务银行优势。积极引导公司客户使用线上产品办理业务，对尚未开通线上业务的客户予以应急开通；为企业提供超短贷、分销通、订单通等差异化产品；在疫情防控期间，调整资产（票据）池保证金比例、票据质押比例，为有需要的企业开通直通车功能，确保企业的银行业务有序开展。

5.加大金融支持力度。对纳入疫情防控重点企业名单的或积极配合政府进行紧急物资生产、调拨、运输等有突出贡献的企业提供专项信贷支持，配置专项信贷规模、启动专项绿色通道、提高审批效率，实施优惠利率定价，并对网银手续费、转账手续费、银行询证等日常业务费用一律免除。

6.建立直接融资绿色通道。债券承销和债权融资计划业务针对疫情防控项目开通“绿色通道”，大幅提升从行内审批到协会、北金所注册及发行全流程的速度，募集资金用于物资采购、医院仓储建设等疫情防控相关的适当放宽用途审批要求。

7.减轻小企业还款负担。授信合同在2020年6月30日前到期的行标小企业授信客户存量抵押类且符合要求的客户，自动续贷，由系统自动完成审查、审批，并自动按“无还本续贷”方式发放新贷款归还存量贷款。

8.全力满足小微企业融资需求。主动对接应对疫情相关的医药销售、医药制造、医疗器械生产等小微企业，可凭医疗机构的采购订单，运用“政采贷”等特色产品给予最高1000万元信用贷款，全力满足企业防疫医疗用品采购、制造等方面的合理融资需求。

9.小微企业增贷极简化。为受疫情影响资金需求扩大的存量小微企业，符合条件的主动增加授信额度，无需提供新资料，无需新增担保，全程线上签约办理,最高可增加150万元。

10.存款业务到期自动顺延。企业存量存款业务到期因受疫情影响无法正常续转的统一顺延，并维持原计息规则不变。

民生银行桐庐支行

1.足不出户，开通线上业务办理渠道。一是做好线上贷款产品推广。充分发挥云快贷、纳税网乐贷、云抵押等线上产品优势,当前云快贷定价按照标准抵押贷款定价标准执行，兼备线上申请、5分钟出额度的优势；二是做好线上结算产品方面，将乐收银-线上宝作为重要的结算产品予以全面推广，同时将线上宝纳入云账户开户，实现一站式签约，鼓励客户通过线上申请的方式，足不出户即可签约我行收单产品，给予“疫情受困行业”和“抗疫相关行业客户”收单手续调整至0%。企业网上银行跨行转账选择“网上支付跨行清算系统”享受单笔限额100万，无笔数限制、7*24小时实时到账、免手续费服务。

2.开设绿色审批通道，提高审批效率，简化业务流程将继续保持“两天审批、短信通知”的信贷审批效率，对与疫情相关的医疗器械、药品、防护品生产和销售等行业可开通绿色审批通道，加速贷款审批及后续放款服务。

3.信用无价，启动征信保护。征信保护客户范围：（1）对因新型肺炎疫情影响正常还款的客户提供征信保护；（2）对因国务院及地方政府通知要求开工延后而无法正常续贷、还款的客户提供征信保护。

4.减费让利，灵活运用授权，共渡时艰。除贷款利息外，我行不收取小微贷款客户任何其它费用，各经营机构应灵活应用分行的定价授权，帮助客户共渡时艰。对授权范围内定价不能满足客户需求的，对在1月24日（含）到2月9日（含）期间由我行主动进行征信保护的客户以及后期通过征信异议方式取得征信保护的客户，可以向分行零售资产监控部提出征信保护时段罚息减免的申请；分行零售资产监控部根据客户实际情况进行审批后给予相应的减免，并且按照罚息减免的操作规范进行减免操作。超期未还款将认定为逾期，不免罚息。

5.科技引领，开通线上服务支持渠道。开通小微手机银行线上还款功能，对疫情期间确需还款客户，可引导客户至手机银行自助还款；开通小微金融服务专线4008695568，以及小微之家、95568远程银行等在线服务渠道；积极研究小微贷款远程面签以及线上自助转期服务。

6.开展“守望相助 共克时艰”小微客户关怀活动。客户经理通过微信方式进行有贷户的客户回访，100%向管户小微客户发送《民生银行杭州分行致小微客户的一封信》。重点了解客户生活圈及生意圈疫情情况、企业经营状况、客户金融需求等。

7.开展免费保险业务。登陆民生银行手机银行“APP在首页—热门活动”，可免费领取人身意外伤害保险一份，包括20万感染新型冠状病毒身故/伤害保险金和5000元一般意外身故/伤残保险金，保障期限90天，75周岁以下客户均可享受。

华夏银行桐庐支行

1.免收网银手续费。自2月7日起，针对企业网银、银企直联、现金管理客户端、企业手机银行渠道转账汇款一律免收手续费（恢复收费时间另行公告）。

2.减免贷款利息。对截至2020年1月末有余额的制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业等受疫情影响较重行业客户，2月份的应付贷款利息按照不超过中国人民银行公布的2020年1月20日1年期贷款市场报价利率（LPR）4.15%计收。

3.降低融资成本。针对疫情防控企业，进一步下调贷款利率，并全部取消各项收费，降成本、保生产。

4.延缓还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的企业，协商合理延后还款期限，暂不视为违约，并且在此期间内新发生逾期贷款的贷款不计罚息。

5.延长集团额度宽限期。保证特殊时期集团客户授信正常周转。

6.建立紧急业务清单。对授信业务进行摸排，紧急业务优先调度，优先受理，保障疫情防控期间审批效率。

7.配置专项信贷资源。针对疫情涉及的防疫、医药、基础设施、科研等领域给与专项额度支持，按照特事特办、急事争办的原则，做到第一时间审批发放，并按照一户一策的原则，给与贷款定价优惠。

8.简化授信申报资料。解决疫情防控期间授信申报过程中存在的实际困难。

9.开辟审批绿色通道。重点支持与疫情防控相关的医疗机构、医疗应急物资和生活物资保障企业的合理融资需求。

10.纾困疫情影响企业。重点帮助受疫情影响较大的制造业、批发零售业、住宿餐饮业和文旅行业企业渡过难关。

民泰银行桐庐支行

1.扩大贷款延期范围。对于借据到期日为2020年1月30日—2月29日（含）期间的贷款，延长还款时间至2020年2月29日（含）。于2月29日（含）前还款的各项贷款，均不做逾期处理，仅收取期间正常计提的利息，免收原到期日后产生的罚息、复利，征信无逾期记录。如因隔离、住院治疗而无法在2月29日前归还贷款本息的，机构在了解具体情况后上报普惠信贷部，予以重新制定宽限期政策，期间不做逾期处理，不上报征信逾期记录。客户于最新还款宽限日前归还本息，期间产生的罚息复利，经审批后由柜面进行手工退还利息。

2.提供存款延期服务。2020年1月20日（含）至3月31日（含）期间到期的不能自动转存的普通定期存款（含定存通），客户可于3月31日（含）前申请延期政策。利息按照存款原利率计息至3月31日。

3.可通过无还本续贷方式保障客户复工生产。对受疫情冲击较大，暂时出现资金紧张的企业，做到提早沟通、逐户备案，做到“不抽贷、不断贷、不压贷”，并可通过无还本续贷方式保障客户复工生产，发放工资等资金需求。

4.提供线上各项业务办理。客户可通过网上银行、浙江省“浙里掌上贷”平台、台州市“掌上办贷”平台等线上渠道办理信贷业务，减少不必要的人群接触。

泰隆银行桐庐支行

1.积极布置、排查和落实。对受疫情影响比较严重的制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业的客群，安排客户经理对进行深入了解和排查，根据客户实际情况，进一步制定差异化的贷款利息减免措施。

2.加大手续费减免力度，延长贷款期限。①通过调整还款计划、延长还款期限、办理无还本续贷、利率优惠等措施，帮助缓解疫情期间客户资金压力。②加大结算服务手续费减免，继续执行阳光费率政策，对包括转账手续费、汇款手续费在内的数十项手续费实行减免；扩大每月全国ATM机免费跨行跨区取现至99次。

3.流运输、文化旅游等行业，通过利率优惠、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关企业战胜疫情灾害影响。

4.推出疫情防控专项支持政策，支持疫情防控及民生基础保障相关企业与个人的专项融资需求。

上海银行桐庐支行

1.对防疫重点名单保障企业实行绿色通道及定价优惠政策。根据人民银行下发的浙江省疫情防控重点保障企业名单，符合上海银行条件的加快审批，定价优惠。

2.贷款利息部分减免。对受疫情影响的银监口径制造业、批发零售业、住宿和餐饮业企业，对2月份利息予以部分减免。

3.对原经营正常，确因受疫情影响造成经营困难的企业，可申请贷款展期。

4.疫情防控期间，单位和个人通过我行向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇款防疫专用款项的，一律免手手续费。至国家确定的疫情结束之日，我行银行卡持卡人在湖北地区受理终端发生的跨行取现交易、信用卡预借现金交易，免收跨行ATM/CDS取现手续费，信用卡透支取现手续费；免收每月前三笔在全国各地区的借记卡跨行ATM/CDS取现手续费（通过先收次月返实现免收）。

台州银行桐庐支行

1.切实为小微企业减负：为受疫情影响的客户，不抽贷、压贷、停贷、断贷；2月份受疫情影响，还贷、还信用卡有困难的客户，可申请延期还款；对受疫情影响损失严重的企业，一户一策酌情给予贷款利率优惠、赠送“贷款利息抵用券”。

2.推出专项产品服务：推出“容易贷” “E票贴”等产品，快速灵活满足增贷需求。通过中国人民银行再贷款、政策性银行转贷款等，推出专项产品及服务。

3.加大对重点企业的金融支持：对疫情防控相关企业实施一户一策，加大信贷额度和利率优惠支持力度。对于新增重点企业的融资需求，第一时间予以满足。

4.推行手续费优惠政策：2020年，继续对跨行转账汇款手续费等数十项进行减免；疫情期间，实行全国范围内ATM夸行取现免收手续费。

5.保障线上服务高效畅通：保障台行移动营业厅APP、网上银行、微信银行、微信分行等电子渠道服务畅通，满足各类客户居家办理业务需要；强化“视频柜员”服务，增加“视频柜员”在线人数，提升接通率和满意度；扩大电子合同签约的适用范围，满足更多客户在线签约办贷需求。

宁波银行桐庐支行

总行拿出50亿贷款资金，免息给小微企业使用一个月，至少可以惠及2万家小微企业。桐庐支行共有402家客户，每家客户可以享受30万或50万的额度，免息一个月。截止2月15日，已有118家客户进行提款，合计新增提款2500余万元。

1.六项措施帮扶小微企业。措施1：快速应对企业诉求。客户经理线上访客，网格化全面覆盖，了解小微企业经营困难点和金融需求，第一时间受理业务申请。措施2：重点支持相关小微企业。针对与疫情防控、物资保障相关的小微企业，开辟融资、结算绿色通道，总分支、前中后台高效联动，确保资金及时到位。措施3：投放50亿小微专项优惠贷款。自2月10日起，宁波银行提供50亿元专项优惠贷款，帮助小微企业顺利复工，快速开展经营生产。措施4：提供费率优惠政策。针对受疫情影响小微企业，主动提供贷款、贴现、结汇等费率优惠，帮助企业渡过困难时期。措施5：推广“无还本”续贷。对疫情期间贷款即将到期的困难小微企业，主动提供无还本续贷服务或贷款展期操作，做到资金无缝连接。措施6：保持线上高效服务。企业网银、APP线上服务，线上小微贷款、外汇金管家、票据好管家、线上提还款、线上资金增值等，小微企业足不出户办业务。

2.“抗疫情、送关怀”票据业务优惠政策。（1）快速开票，提供绿色通道服务。资产池极速开票、单笔开票业务，均支持企业在线提交合同，系统自动审批，纸质材料疫情过后再补交。（2）极速贴现，利率优惠政策。①所有存量贴现客户：在贴现指导价上优惠10BP，每户额度1000万元。②未办理过极速贴现的存量贴现客户：首次办理极速贴现业务，指导价优惠20BP，每户限额1000万元。③持有100万以下小票的客户：利率优惠20BP，每户限额1000万元，限前1000名小票贴现客户。④已开户未在我行签订过贴现总协议的客户：前3笔贴现在贴现指导价上优惠20BP，每户额度1000万元。

3.“抗疫情、送关怀”国际业务优惠政策。①极速汇款，每天前1000名，手续费全免。②极速开证，每天前300名，手续费在原折扣基础上再打九折。③极速单证，每天前2000名，自助出单/自助托收手续费全免。④点击成交，每天前2000名结汇的，在原优惠基础上，再给予15个点的优惠。⑤极速融资，90天以内免息两周，90天以上免息1个月，每周5000万美元。⑥跨境融资，1年期保函手续费减免1个月，每周2亿美元

杭州银行桐庐支行

1.对防疫重点名单企业实行贷款绿色通道及定价优惠政策。

2.贷款到期可延期或展期。对于央国企、上市公司、科技文创客户2-3月份到期的信贷业务，可予以适当延期。对于小微企业可申请贷款延期归还或申请贷款展期。

3.未按期还款可免除违约责任。

4.加大对小微商户移动支付的支持力度，存量商户减免3个月手续费，新商户减免6个月手续费用，公益慈善捐款免除手续费。

5.防疫物资外汇保障。启动“跨境业务绿色通道”，为疫情防控相关业务涉外业务提供简化流程、快速办理、随申随办、特事物办、免收国际结算手续费、免收结售汇点差等6大支持政策。

6.保障重点物资供应企业融资需求。重点支持公立医院疫情防治的定点药品、设备和耗材供应商、使用财政性资金采购疫情防控相关货物、工程和服务的中标供应商、政府部门、医药等后勤粮油蔬菜等物资配送商。政采贷、药商贷、跨境业务等绿色通道政策服务防疫相关客户。

7.小微企业专项优惠政策。①授信1000万元及以下且行业属性为制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业的浙江省内小微企业信贷客户（系统名单制），利率按照2月份应付利息按照中国人民银行公布的2020年1月20日一年期LPR（4.15%）计收。对全行2020年2月和3月新增小微企业客户（含个体工商户和小微企业主）自借款合同签订日期起按照4.15%利率优惠一个月。②同时为基础客户（如代发工资达到5户以上）的，自借款合同签订日起免除一个月贷款利息。③发放抗疫减息券，抗疫相关行业新老客户，一户一策赠送减息券，绿色通道优先审批发放贷款，小微企业政策续贷的，将赠送减息券降低小微企业成本。

桐庐农商银行

1.安排15亿元帮困贷款。为全县制造业、批发零售业、医疗、民宿、餐饮、旅游等受疫情影响的企业和疫情保障相关单位以及个体工商户恢复生产提供15亿元专项授信。其中向受疫情影响较大的商贸、旅游业提供不少于2亿元授信支持。

2.推出免息降息优惠政策。为防控疫情重点保障企业提供最高1000万元贷款一个月的利息减免。对经信、商务、农业农村、文广旅体等职能部门推荐的受困企业或自行申报经桐庐农商银行核查通过的受困企业，500万元以内的新增贷款减免一个月的利息。以上两类企业在3月底之前的新增贷款部分享受一年4.15%的年息。对针织、制笔、医疗器械三大产业党建联盟成员企业，贷款在原优惠利率的基础上再下浮10%。

3.积极缓解融资担保难题。提高信用贷款额度，放宽信用贷款门槛，落实客户逾期免责措施。加强与担保公司合作，缓解因疫情导致的客户融资担保难问题。对基本授信已用足的小微企业，可在基本授信的基础上增加30%的临时授信，全力支持复工复产。

4.实施零费率转贷降成本。对到期的贷款实行“易转贷”、“T+0转贷”，转贷费用全免，当天到期当天转贷；延长贷款期限，按一年期贷款利率发放三年期贷款；同时通过采取延期还款、分期还款、展期等方式，延长小微企业还贷时间；对在疫情期间逾期的贷款，调整计息方式，免除客户逾期罚息。

5.减免相关服务资费。在疫情防控期间，免除所有企业客户转账、汇款等结算手续费以及承兑汇票手续费，免除外贸企业外汇结算的所有费用。给予外贸企业结汇100个基点优惠，最高可以优惠150个基点。

6.提高信贷审批效率。对客户的合理贷款需求，按照“特事特办、急事急办”原则，建立审查、审批快速通道，力争当天授信、当天放款，坚决不压贷、不抽贷、不延贷，与企业共渡难关。

桐庐恒丰村镇银行

1.将设立1亿元疫情防控专项信贷资金，以满足疫情防控期间受疫情影响企业和个人客户的融资需求。

2.对受疫情影响暂时遇到困难的小微企业（含个体和业主），承诺不抽贷、不压贷、不断贷，允许有还款困难的客户延迟还款。

3.对属性为制造业、批发和零售业、住宿和餐饮业的受疫情影响较重的行业企业2月份给予利息优惠服务，按不高于2020年1月20日公布的LPR利率计收2020年2月当期利息。对2月的首贷小微企业客户（含个体和业主）及存量小微企业客户（含个体和业主）中2月新增部分贷款，给予免息一个月的优惠服务。

4.疫情期间，提高企业网银跨行转账支付限额，满足疫情期间跨行资金汇划，确保客户网银、手机银行等线上渠道畅通。

5.通过柜面汇款手续费全免；网上银行行内转账免手续费、汇划抗疫救灾捐助资金手续费全免。

6.设立单位账户业务绿色通道，若存在疫情防控相关的单位银行账户服务现场开户时证件不齐的，可适度放宽要求，努力做到先开户后补齐资料。

农发银行桐庐支行

1.对纳入人民银行专项再贷款支持的全国疫情防控重点保障企业，利率最低可优惠至1年期LPR减1.3个百分点；对于涉及疫情防控的救灾应急贷款和小微企业贷款，给予最高0.5个百分点的优惠，救灾应急贷款利率最低可优惠至1年期LPR减0.45个百分点，小微企业贷款利率最低可优惠至1年期LPR减0.5个百分点。

2.对受疫情影响地区客户一律减免五大类46项服务收费，包括结算业务手续费、国际结算手续费、银团贷款安排费等。