审批不见面，别来定无恙

中国发展网讯 为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，按照省、市、区有关要求，长春市绿园区合心镇公共服务中心采取多种办法，以“审批不见面，别来定无恙”为指导方针，以“三提倡”为主要做法，切实保护人民群众的身体健康和生命安全。

一是提倡网上办理。特殊时期，提倡办事群众优先选择长春市网上办事大厅办理业务；对个体工商业务的设立、变更、备案、注销等事项，使用“E窗通”系统进行办理。对于城居保业务由于名字错误而导致不能缴费的，积极和税务部门沟通，由村委会进行核实、更正后，统一把办事群众信息通过网络推送给税务部门。

二是提倡预约办理。上班伊始，中心就设立了专线咨询和预约电话，安排专人接听解答释疑，提倡紧急事项预约办理，申请人采取实名制，提前一天进行电话预约，中心提示群众带好办理业务必备材料，在预约时间到大厅进行办理，减少群众在大厅逗留时间，提高办事效率。

三是提倡不见面办理。结合“绿园区居民出行管控措施通告”的要求，中心及时调整办事策略，结合中心代办制度要求，在原有为老幼病残孕及军人进行代办的基础上，扩大代办范围，对全镇8个村屯群众实行全覆盖，同时增加代办人员，包村干部化身为代办员，在镇村干部进行走访排查时，了解群众需求，最大范围的为群众服务。

为确保“三提倡”宣传到位，方便群众办事，中心加强舆论引导，发挥各类媒体平台作用，通过微信群、发放倡议书、录制广播循环播放、电子屏滚动播放宣传标语、张贴宣传画等形式，广泛宣传疫情防控知识，教育引导群众正确认识疫情，不随意出入人员密集场所，不信谣不传谣。

下一步，将不断完善各项服务，不间断提供电话、微信等服务渠道，所有办事结果通过邮政快递免费送达，请广大群众办事少走“马路”，多走“网路”，落实审批不见面，有事网上办，为广大办事群众量身定做更智能化、个性化的贴心服务。