江苏盐城经开区税务局：春风行动办实事 优化服务提质效

日前，江苏省盐城市经开区税务局税法宣传队在城东宝龙广场开展的“税收惠民办实事 深化改革开新局”税法宣传活动吸引了不少群众驻足咨询。

活动现场，税务志愿者设立咨询台、发放税法宣传资料，重点宣传“便民办税春风行动”内容和服务举措，面对面向过往行人和广场商家宣传减税降费政策，详细解读个税政策，解答个税APP操作疑问，帮助广大群众了解可以享受的税费优惠和便捷服务，切切实实为群众带来红利。

区税务局将党史学习教育与党员干部教育、与税收重点工作相结合，把纳税人、缴费人的满意度提升作为检验党史学习教育实际成效的标准，着力办实事、解难题，充分发挥税收职能作用，创新税收宣传方式，充分运用数字化、智能化手段推进减税降费政策直达快享，进一步疏通办税缴费中的堵点、难点、痛点，不断增强纳税人、缴费人的满意度和获得感。

01、智能办税提质效。利用整合内部应用系统和拓展外部信息共享的 “双引擎”驱动，持续推动电子税务局数字化升级和智能化改造，进一步优化发票线上申领、服务贸易对外支付备案等流程，以 “江苏税务”APP 为载体，将线下办税服务厅预约取号、进度查询、资料预审、“好差评”等功能移至 APP，实现涉税业务 “掌上办”“随时办”。

02、广泛宣传聚能量。抽调业务骨干组成税法宣传队，开展“税宣进校园 童声诵税法”“纳税人开放日”“税官讲税法”等宣传活动，邀请纳税人走进办税服务厅体验“最多跑一次”办税服务，零距离宣传与企业生产、群众生活息息相关的税收法律法规知识，面对面解答群众普遍关心的税费热点问题，凝聚了解税收、关心税收、支持税收的正能量，营造企业依法诚信纳税、公民自觉学法守法的良好社会氛围。

03、优化服务树旗帜。在办税服务厅设置党员先锋岗，充分发挥党员干部“学习在前、冲锋在前、服务在前、奉献在前”的先锋模范作用，践行税务人“为国收税、为民服务”的承诺，全力为纳税人缴费人提供更优质的服务。

以“便民办税春风行动”为载体，开展“先锋党员进企业”服务活动，组织党员干部走访规模以上企业，面对面、心交心谈发展、问需求，帮助企业精准落实税收政策，化解企业涉税风险，增强税收发展新动能。（袁帆）