如何数字化转型？山东乐陵党政领导调研AI准独角兽公司“实在智能”

在生产车间，在仓储货架，数字技术为工业振兴画卷增添了智慧的亮色。近年来，乐陵市委、市政府立足资源禀赋和产业优势，围绕建设”现代化区域性中心城市”目标，以“工业立市、先进制造业强市”为重点，大力开展“双招双引”工作，不断优化营商环境，紧盯国家级平台项目引进，开拓数字经济发展新路径。

9月26日，山东省乐陵市领导一行来到余杭中国（杭州）人工智能小镇学习访问，实在智能作为助力余杭区数字化转型的先进企业代表，向考察团做主题为“AI赋能，解难题促发展优化营商环境；RPA助力，提效率保增长助推数字经济”专题汇报，通过一个个具体实践，生动展示数字员工是如何通过人工智能等前沿技术，在推动数字经济发展与政企数字化、智能化转型中发挥的数字技术的力量。

实在智能销售总监陈伟在汇报中提到，数字时代背景带来了政府、社会、企业等数字化转型的热潮，同时数字化转型已成为战略研究以及实践应用中的一个重要现象。在加快数字发展和建设数字中国的时代大背景下，实在智能数字员工作为政企客户信赖的数字员工服务商，更是建设数字经济一股充满活力的数字劳动力，正通过AI+RPA技术赋能数字化改革赋能——尤其是在数字政务领域中“推动政策落地、科技助力战疫、基层精细化治理”等方面打造了丰富的运用场景，沉淀了成功的实践经验。

数字员工的“科技范”

“十四五”规划提出要加强数字政府、数字社会建设，其中一项重点工作就是纵深推进“放管服”改革，加快营造市场化、法制化、国际化营商环境。恰逢其时，实在智能推出的“政策计算器”成为政府优化营商环境的重要抓手，助力营商环境更优化，百姓生活更幸福。政策计算器能够助力政府政策与企业快速匹配，结合政策解析、企业画像、政策匹配，将政策智能解析拆分成多条通俗易懂的子政策文件，打破了“信息孤岛”和“政策壁垒”，提高政策解读颗粒度，让优惠政策一键直达企业。政策计算器将传统的“企业找政策”转变为“政策找企业”的主动服务模式，让更多企业享受惠企政策，已在浙江、上海、广东、贵州等省市政府单位“上岗”。

“企业所需即是政府应为！”乐陵市领导表示，政府，一头连着千家万户、民生冷暖，一头连着企业运营、宏观经济。数字员工的应用，为我们实实在在服务企业、服务百姓提供了可靠的解决方案，不仅能大幅提升工作效率，还能精进专业服务水平，提升基层精细化治理和工作幸福感，助力推进数字政府建设，也能帮助我们优化营商环境，助力工业振兴、经济发展。

数字员工的“烟火气”

此外，陈伟还向考察团汇报实在智能数字员工助力政府防疫的实在经验。早在年初，实在智能通过研发疫情防控数字员工助力余杭区防疫工作，通过防疫管理平台，防疫主体可实现各个哨点“数字哨兵”的可视化治理，汇聚、分析、展示防疫大数据。目前，实在智能防疫数字员工已服务浙江、四川、山东、江苏等地，摁下数据传递“快进键”，铸牢疫情防控数智盾牌。用实实在在的科技力量，有温度的AI技术，坚持承担社会责任的赤子之心助力战疫。

把准时代脉搏，赋能政府数字化转型。实在RPA数字员工以大数据智能化创新技术，打造流程效率的核心竞争力，助力数字政务的数字化改革走深走实。未来，实在智能将进一步优化产品，精进技术能力，完善服务体系，为政府企业数字化管理服务事业高质量发展增添永续动力。（蒋小辉）