今年年初,银保监会和央行相继发布《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》和《金融科技发展规划(2022-2025年)》,两份文件为金融业下一步数字化转型划定了方向和路径。有业内人士分析称,未来的银行数字化转型必须要充分释放数据价值,确保数据安全。同时,科技和业务必须更进一步融合,真正以技术赋能业务。
目前对于银行业来说,大量重复繁琐的工作正在不断消耗着庞大的人力、物力,如何从中解放出来,让员工能够持续改善客户服务,发挥更大的价值,正是银行在数字化转型中必须突破的难题。于是,作为2022年全球银行百强之一的宁波银行,积极响应数字化趋势,预见性地启用RPA数字员工进行赋能。
近日,宁波银行杭州分行同RPA领域头部企业实在智能正式签约合作,发挥实在RPA数字员工的优势,进一步助力宁波银行快速发展。
宁波银行是国内19家系统重要性银行之一,在北京、上海、深圳、杭州、南京、苏州、无锡、温州等地设有16家分行,拥有员工2.5万人。在英国《银行家》杂志“2022年度全球银行1000强”最新榜单中,排名第87位,正式迈入全球银行百强行列。
2022年上半年,宁波银行营收294亿,同比增长17.6%,是唯一一家连续十年盈利增速在15%以上的A股上市银行。同时,自2007年上市以来,宁波银行不良率一直都在1%以下,也是唯一一家连续10年不良率低于1%的银行。
宁波银行的经营管理能力和发展前景也得到了监管和业界的广泛认可,国际知名评级机构穆迪最新给予宁波银行长期存款评级为Baa2,基础信用评估为ba1,在银监会对商业银行的综合评级中,宁波银行屡次获得城商行最高评级。
此次合作,实在RPA展现了将AI与RPA深度融合的强大实力。在复杂的内部管理系统面前也能够流畅运行,帮助宁波银行实现内管流程的自动化,减少了很多人工的繁琐操作,加快了效率也让员工释放更大的价值。
同时,实在智能强大的信息提取能力,能够适用于各种复杂的情况,保证数据提取和识别的准确性。在宁波银行杭州分行内部的零售报表整理、询证函查询等等工作中,能极大发挥它的价值。将原本需要人工好几小时处理的工作在几分钟内完成,而且还能保证数据的准确性和安全性,一举多得。
今后,实在智能还将进一步让AI和RPA技术深度融合,提高产品能力,帮助宁波银行和更多事企业单位释放员工潜能,为企业创造更大的价值,真正做到用技术赋能业务。同时,进一步释放数据潜能,保障数据安全,发挥数据价值,辅助金融业又好又快发展,让大众享受到更优质的金融服务。(甘明)