湖南衡阳祁东县医保局优化营商环境，提升医保服务水平

中国发展网讯    祁东县医保局始终坚持人民至上原则，不断深化医保制度改革，积极创新探索便民服务新途径、新方法，为广大民众提供更加高效、便捷的医保服务，进一步优化营商环境。

“六进”宣传，医保政策公开透明。今年以来，为了让慢特病患者能够更方便地办理申办手续，改用一个月审批一次，在全县范围内率先将门诊慢特病申报办理权限下放至县人民医院。同时抽调业务骨干20名组成医保政策宣讲团，积极组织开展“进街道、进社区、进集市、进乡镇，进乡村、进医院”宣传活动30余场次，将医保政策宣传到家喻户晓、人人皆知，提高了民众对医保政策的知晓率。此举极大减轻了患者的申办负担，使民众能够就近办理相关手续。

“互联网+”深化医保改革取信于民。积极推进“最多跑一次，最好不见面”工作模式改革，持续加大异地就医政策宣传力度，不断提高群众知晓率，大幅度提高异地就医备案率和直接结算率。目前无论是已在就医地工作或居住的参保人员，还是拟赴外地工作的外出务工和创业就业人员都可以通过网络、APP、微信客户端等方式实现备案服务。今年1至6月份，中心备案6893人次，APP自助备案2501人次；医院转诊2人次。

“四分三定”推进村卫生室定点管理。强化村卫生室管理措施，组建了村卫生室门诊统筹工作专班，以乡镇街道为单位，实行分片包干、分级管理、分工负责、分村统筹，定时间、定对象、定范围进行现场督查检查，确保了全县所有行政村社区卫生室门诊日、时时有医生值班和出诊。去年6月份，各乡镇、街道行政村卫生室医保实现了100%定点、100%开通、100%报账，深受居民好评。

下一步，祁东县医保局将继续优化营商环境，通过多种方式提升基层经办人员的服务能力，提高服务质量，更好地为广大参保群众提供便捷、高效的医疗保障服务，不断推动祁东县医疗保障工作高质量发展。