情系失独家庭 关爱倍暖人心

近年来，江苏省盐城市大丰区大中街道计生协会始终坚持以强化“连心家园”示范创建为引领，借助阵地建设，不断拓展优化计生特殊家庭服务内涵，整合各类资源，形成“政府主导、部门配合、卫计牵头、社会参与、亲情关爱”的长效帮扶机制，由街道计生协会工作人员、村计生干部、热心公益慈善事业的社会各界爱心人士和志愿者组成。围绕“情系失独家庭，关爱倍暖人心”的宗旨，开展健康关怀、精神关怀、养老关怀、生活关怀、生育关怀等主题活动，及时了解他们的所需所想所求，在生活上给予关心帮助，在精神上给予安慰疏导，让更多家庭享受更优质、更全面、更有实效的综合性服务,让他们感受到社会大家庭的温暖。

（街道计生协会工作人员为失独家庭做好心理疏导工作）

建立服务网络。依托“连心家园——关爱失独家庭”帮扶工作领导小组、心理健康服务机构、社区卫生服务中心、计划生育协会等资源，利用老年活动中心、妇女之家、儿童之家、残疾人康复机构等公共服务设施，逐步建立完善区、街道、村三级计生特殊家庭服务网络，为计生特殊家庭成员提供面对面、一对一的常态化、多元化的心理疏导、精神慰藉等个性化精准服务。落实阵地建设。主动融入街道居家养老服务场所，在资源共享的基础上依据群众需求、关爱需要改造阵地、充实设备，完善“连心家园”所需涵盖的健康医疗、心理咨询、健身养生、交友娱乐等各项功能，对“连心家园”各项场所的布局、设施进行科学设计，同时注重功能介绍以及温馨、舒适的氛围渲染。组建服务队伍。通过部门合作、政府购买、社会志愿等方式积极组建服务队伍，该服务队伍由计生、民政、医师、社工师、心理咨询师等专业人士组成。健康团队负责健康知识宣讲、患者体检，常见病防治以及促进健康生活方式的养成，心理咨询师负责心理疏导、心理援助和情绪慰藉工作；街道计生协会人员做好日常工作协调，街道文化站组织健身舞蹈团队，由此提供认知交友平台丰富精神文化生活等，共同协助“连心家园——关爱失独家庭”各服务项目实施。

（深入失独家庭开展“五关怀”服务活动）

为加大对计生特殊家庭的帮扶力度，该街道计生协会以“连心家园”为纽带，建立街道、村一体的关爱帮扶平台，定期入户走访慰问，帮助计生特殊家庭提升生活水平、健康水平及精神风貌。现场宣传服务。紧扣“永远跟党走·奋进新征程”主题，通过悬挂横幅、电子显示屏、发放宣传折页等形式，向群众宣传计划生育政策、家庭保健等，倡导文明健康、绿色环保生活方式，助力乡风文明建设，引导会员群众永远跟党走，建功新时代，奋进新征程。开展“五关怀”服务活动。利用春节、母亲节、“5.29”计生协活动日等节日，开展暖心行动，重点走访慰问计生特殊家庭，为他们送去陪伴和关爱。每年为失独家庭免费开展一次身体健康检查，开展“家庭医生”签约服务，对失独家庭实施联系人制度、家庭医生签约、就医绿色通道“三个全覆盖”，为计生特殊家庭提供便捷的医疗卫生服务。举办“幸福大讲堂”讲座。多次在恒北村党员活动室组织开展“幸福大讲堂·心理健康知识、健康知识”等讲座，街道计生工作人员、村计生专干、计生协会志愿者50余人积极参加心理健康服务能力专项培训，有效增强了他们的心理健康知识和沟通服务技能。通过培训，提高了精准帮扶联系人在走访计生特殊家庭开展生活关怀和精神慰藉工作中的技能和水平，从而更好地服务计生特殊家庭。（卢春桃 方勇）