“微网实格” 让群众安全感“满格”

体贴入微的“微网实格” 

婆娑点点的阳光从天空中透射下来，迷迷蒙蒙。在成都市郫都区安靖街道林湾村的一个小区里面，因为两天前才下了一场大雨而仍然显得湿漉漉，稍许吹拂的一丝丝风，让树叶点点头。7月21日的上午有些闷热，也有一些清爽。

“胡婆婆，胡婆婆，我们来看你来了。”

听到有人在院门外的喊声，一位80余岁的老人，从屋里探出头来。当她一见到十分熟悉的周后鑫时，脸上一下子堆满了无尽的笑容：“来，来，来，快进门坐！”

周后鑫是林湾村第八网格微网格员，他是胡婆婆家的常客。每一次来到这里，老人都格外高兴。

胡婆婆家是一户特殊的家庭：80多岁的她和60多岁的儿子同住。她和儿子都患有糖尿病，需要长期服药控制，两人仅能依靠不多的退休金维持生活，由于服药量大，家中又无经济收入，买药的开销很大，两人的生活较为困难。

周后鑫了解情况后，向村里及街道办反映，大家一致决定，对胡婆婆一家重点帮扶和关照。这之后，不仅微网格员和胡婆婆一家拉近了关系，而且更有了亲切感。

此日的工作，对于周后鑫以及该村所有的网格员来说，其实只是一天之中工作的开始。每天，他们要去关注和投入的工作实在不少，因此总在忙忙碌碌中。

林湾村地处安靖街道西面，北以府河为界，南与金牛区罗家村接壤，东邻高桥村，西与犀浦镇双链村毗邻，沙西线与犀安路成十字形纵贯全村，全村下辖8个组，村域内共有12个小区，共计5100余户，流动人口21400余人。

特殊的地理位置，复杂的社会环境，这些都给林湾村的社会治理带来了挑战。不过，对于林湾村党委书记曾维涛来说，这并不是什么林湾村迈不过的坎，他决定依靠安靖街道的支持，从体贴入微的“微网实格”入手，把村子的社会治理提升到一个新的水平。

微网实格，在微光中绽放 

微网实格，这是一项千头万绪的工作，其主要措施是“人在格中行，事在格中办”，按曾维涛所说，“微网实格”承载的是百姓的幸福感，这叫做“微光成炬，幸福满格”。

创造幸福感的工作，实实在在地都在千头万绪之中，及时高效地为群众解急事、了愁事、圆盼事，在微光之中绽放。

7月12日，林湾村三网格第七微网格员张文怡在巡查时，发现路边有一名孕妇倒在地上。张文怡第一时间疏散围观群众，并对该孕妇采取急救措施，还立即向村值班室报告，同时仔细询问孕妇的详细情况，初步判断是由于低血糖引起的晕眩症状。随后，张文怡与村工作人员一同为其提供牛奶和糖果补充血糖，并陪伴孕妇等待家属到来。

“当时突然感觉非常不舒服，很无助，幸好有你们一直陪着我，真的是太感谢你了！”该孕妇在恢复状态后对微网格员张文怡表示衷心感谢。

网格服务暖人心的事，时时都在林湾村写就。7月15日下午，林湾家园小区居民陈先生手拿一面红色的锦旗向林湾村便民服务室走来，上面写着“尽职尽责，排忧解难”。

原来，几天之前，陈先生外出办事经过犀浦，在一处公共厕所上洗手间，将自己的钱包遗失了。林湾家园小区所在的第三网格的微网格员吕江得知此事后，通过多方联系，找到犀浦街道属地社区帮忙，社区工作人员表示他们前几天确实捡到了一个钱包，因没有失主的联系方式，无法归还。吕江在确认了失主信息后立即联系了陈先生，将这个好消息告诉了他，并开车送陈先生一起去将钱包取回，于是就有了送锦旗的那一幕。

“安全管家”创造“幸福满格”

微网实格的工作，并不仅仅关心关爱服务群众，不少基础性的繁琐工作，也在“微网实格”中展开。

不久前，林湾村按照街道党工委、办事处关于微网实格工作的相关要求，扎实开展各项工作。

林湾村组织人员到沿街商户安全排查。由街道下沉干部、网格长牵头，专职网格员配合，微网格员、综合队员协同的工作模式开展安全隐患排查，重点检查用电、用气、用火、食品安全等方面，确定商户安全责任人，建立工作台账，要求商户不定期开展自查，及时消除安全隐患。

对于重点企业、重点场所，林湾村也进行了安全排查，同时向商户进行安全知识宣传，并要求商户落实主体责任。

“网格事”无巨细。7月11日晚，一场突如其来的暴雨袭来，导致林湾辖区内地势低洼地段出现大面积积水，给辖区群众居住、出行带来了极大的不便。林湾村九网格网格长余佳齐、三网格第四微网格员叶登峰及村工作人员第一时间对辖区内地势低洼地段开展汛情巡查，并对排水口进行疏通。与此同时，林湾村全体村社干部、工作人员深夜出动，在暴雨中坚守，全力以赴守护辖区平安。

所有这些事务，都只是林湾村135名微网格员为民办实事的一个缩影。他们通过日常巡查和走访群众，收集社情民意、化解矛盾纠纷、排查安全隐患、宣传政策法律法规等，用实际行动践行“我为群众办实事”，用“微网实格”托起群众幸福感。（文/杜娟 李丽）