人在“网”中走 事在“格”中办

中国发展网讯  为进一步加强医疗保障服务工作，推进医保网格化服务管理，四川省眉山市青神县医保局扎实推进“网格化+医保”，努力构建人在“网”中走，事在“格”中办的医保服务新格局。

据悉，青神县首先是统一思想，医保网格化“定性”。与该县委政法委多次沟通衔接，积极开展工作调研，联合制定将医疗保障服务纳入网格化服务管理的通知，筑牢纵向到底、横向到边、上下联动、部门协同的医保网格化管理体系，让医保网格化“沉得下、接得住、办得好”，不断推动医保公共服务提质增效。

其次是加强培训，医保网格化“定人”。青神县医保部门组织7个乡镇（街道）100余名网格员开展网格化医保政策培训，主动加强学习，精通掌握“四川省医保网格化系统”和“网格E通”APP操作流程，加强医保政策学习，切合老百姓需求，关注重点服务内容和人群，有效整合各项服务职能，打通医保服务群众“最后一公里”，同时开展医保政策全覆盖宣传，形成医保政策宣传共同体，力争让医保政策家喻户晓、深入人心。

再次是层层梳理，医保网格化“定责”。不断推行医保服务下沉，医保网格员使用“网格E通”APP对医保参保登记、查询、参保信息变更、政策宣传、欺诈骗保举报等业务进行及时办理，医保部门利用“公共服务系统”“医疗保障信息平台”及时审核上传业务等职责，各尽其职、各负其责，让老百姓在家门口即可办理医保业务，不断提高参保群众满意度和幸福感。（黄丽霞）