数十家知名工业企业调研实在智能RPA，加快制造业数字化建设步伐

AI科技助力工业企业数智化转型，迈入数字化快车道。7月28日下午，由浙江远大重工锻压有限公司、川源(中国)机械有限公司、浙江伊控动力系统等30多家知名的工业企业代表集体赴RPA赛道领先企业“实在智能”考察交流，共同探讨企业数字化转型方案，数字赋能，提质增效，助力企业高质量发展。

数字经济正作为浙江的一张“金字招牌”，在不断被擦亮。七月的浙江省数字经济高质量发展大会，亮出了浙江要打造数字经济“一号工程”升级版的雄心——5年后，数字经济总量规模实现新一轮“双倍增”，抢占数字竞争新的制高点。

实在智能战略总监陈伟介绍到，实在智能作为IPA智能流程自动化平台引领者，将RPA与AI深入融合，致力于打造真正人人可用的超自动化平台，帮助各行各业、各个职能高效提升工作效率，实现业务流程自动化。其中实在智能已连续3年入选Gartner技术趋势报告，在低代码方向、人工智能方向以及ICT 技术成熟度上，获得业界和国际积极评价与高度肯定。

一、科技快速发展，制造业核心痛点在哪里？

随着人口红利的消失，劳动力成本的提升，传统制造业的数字化、自动化转型势在必行，而RPA的出现恰恰为制造业的转型升级提供了新的思路。传统制造业的痛点有很多，如：

成本快速上升：面对大量人工密集型流程，人工成本和时间成本难以控制。

刚性操作和管理：前台生产过程逐渐转变为工业机器人，后台的操作和管理仍然复杂、繁琐、耗时和费力。

业务敏捷性差：客户响应能力和透明度不高，整体效率需要进一步提高，对后台流程支持的要求很高。

二、增强制造业核心竞争力，促进传统产业升级

作为制造业数字化转型的一站式服务商，数字员工对制造业的好处多种多样。实在RPA的突出特点可以帮助制造业实现简单高效的过程自动化：

首先，基于工业企业的性质，安全可靠性要完全保障，现有系统、非侵入式开发和快速部署。RPA的小流程开发和部署通常在一到两周内，而简单流程甚至不可能花费一天的时间。

其次，操作流程易上手，低门槛，降低人员成本。实在RPA数字员工不需要复杂的编程语言，使用就像少儿编程中的积木块，可以通过拖拖拽拽实现流程，即使是业务人员也可以编写，学习门槛很低。

基于工业制造业多场景的环境下，数字员工可以实现多机器人相互协作，有序共享任务，协同并行完成自动化任务。流程中可以设置自动执行。在设计了执行日期和频率之后，就可以放心地等待结果。

下面来举例几个典型的应用场景，如：对于制造业十分重要的采购订单方面，实在RPA数字员工（即智能软件机器人）可自动从各个独立系统中获取数据，查找有关部门负责人的电子邮件，获得批准后生成PO（采购订单）请求，自动创建PO，进行高效处理，并保证准确性。

智能软件机器人也可将BOM（物料清单）自动在表格中分门别类，详细记录采购地点、采购内容、采购时间及采购方式等信息，从而保证项目顺利进行。通过实在RPA，制造业可以实现产品信息的自动化创建，不但保证了效率，保证了数据的准确性及安全性。

此外，对于传统企业降本增效的通用场景还有：

发票管理：一般来说，供应商发票的处理需要一系列漫长而痛苦的过程，如浏览、交叉核对和批准。频繁的手动操作不仅耗时，而且容易出错。实在RPA机器人可以完成扫描、阅读、检查的过程，并自动将其发送给相关部门进行审批。审批成功后，机器人将发票输入会计系统，并最终将采购订单标记为已完成。

库存管理：库存控制是供应链管理的核心环节之一。实在RPA可用于执行以下步骤：当前库存监控、库存水平通知生成，以及在水平低于设定阈值时重新订购产品。此外，实在RPA还可以批量自动更新SKU，充分释放人力，实现业务流程的自动化。

数据迁移：一旦涉及数据迁移，将数据从旧系统传输到新系统通常需要大量时间和成本。实在RPA机器人在这方面是独一无二的。当企业需要进行数据处理时，实在RPA机器人可以用来代替手工工作，甚至可以计划到晚上执行，以释放专注于更高效任务的资源。

以上重复过程的办公自动化，应用RPA数字员工的先进技术，来模拟人类对计算机的操作简单、安全和快速，传统企业能将员工从让其精疲力竭无聊的重复过程中解放出来。降低错误率的同时，也提高了生产效率。

用AI+RPA打造出了具备全面联接、数据融合、智能进化三大核心优势的“工业数字大脑”促进数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，催生新产业新业态新模式，壮大经济发展新引擎。（薛非）