高新技术领军企业“实在智能”应邀出席阿里云飞天技术峰会

8月11日，阿里云“2022·飞天技术峰会”在鹏城深圳举行，实在智能作为RPA行业数字化运营增长服务引领者及战略合作伙伴出席峰会。

本次峰会以“聚焦核心技术，激活企业内生动力”为主题，齐聚众多高新技术领军企业，围绕“企业如何在新一代云计算体系架构之上激活业务、技术、产品的内生动力”等核心话题展开探讨，共商后疫情时代企业增长的破局之道。数字经济时代，数据的重要性不言而喻。今年峰会，7个平行论坛以”数据+云计算“为主题开展探讨，也说明了电商企业对于数字化、智能化的关注度达到巅峰。提质提效、业务增长、落地实践成为电商企业最根本的数字化诉求。

实在RPA×无影，推动电商数智化转型

据CNNIC《中国互联网发展状况统计报告》显示，我国网购用户的增幅已经超过了网民的增幅，意味着网购渗透率接近天花板，电商企业躺吃流量红利的时代已逐渐过去，以精细化运营为核心的数智电商时代悄然到来。

峰会期间，实在智能创始人、CEO孙林君以《实在RPA与电商数字员工SaaS化实践》为主题，深入分享近年来实在RPA×无影的优质服务案例，并为到场企业解读未来电商行业数字化发展态势。

1、电商数字化转型新趋势

电商行业数字化转型已进入深水区。

一方面，从CEO的管理视角来看，经营决策依赖大量数据，缺少数据沉淀、及时性差，无法做到精细化运营；从财务、运营、客服等岗位的运营视角来看，跨平台+多店铺+多规则，导致标准化运营程度低、重复工作多；从一线员工的员工视角来看，又存在简单重复工作，获得感低，人员不稳定，效率低等问题。

另一方面，传统经营手段逐渐被更智能化、高效化的数字手段替代优化，企业在店铺运营、营销决策等方面不仅更依赖数据，对数据应用的诉求也从提升店铺运营效率，发展到实现业务在线化和智能化，最终打通各大电商平台，沉淀全域数字资产。

2、全域数据解决方案

在实现全渠道营销和全域数字资产沉淀后，电商企业更为关注企业全链路的精细化运营，即汇集分散在各平台系统的数据，实现数据采集、分析验证、赋能业务全闭环。

为解决以上痛点，打造统一的智能数据运营平台，实在RPA超级自动化平台和阿里云无影云桌面，近期联合打造“全域生参”标准化产品，提供“多平台数据汇总+数据集成+数据分析+数据可视化和决策”一揽子解决方案。

“全域生参”可整合电商平台、ERP、WMS、OMS等多系统数据，提供智能分析数据看板，交互式分析穿透数据，定位经营问题，快速验证决策内容，反哺决策方向；基于底层数据能力的构建，业务人员也可在分析平台做自助式的数据分析，快速验证业务价值。

3、“业务+数据”双基座，赋能企业全部门

电商企业可借助实在RPA×无影新营销中台能力，一举打通企业内部烟囱林立的业务系统、会员数据等，将碎片化数据信息全部规整，对不同业务和不同部门的场景需求做区分整理、呈现，构建面向全部门业务赋能的全面解决方案。

4、全域生参客户案例

某主营女装系列的企业，经营4个平台（淘系、拼多多、抖音、京东），共计140多家店铺。其中，淘系：67家。目前，公司内部有独立的数据部门，负责每日汇总各渠道经营数据，形成报表发送管理层和运营总。

通过实在RPA数字员工每日自动登录多平台汇集T+1经营数据，对应数据内容包括：市场行业、渠道推广、店铺运营等数据；全域生参按照根据既有的经营看板建立数据逻辑，进行数据清洗和加工规则建立；通过行业大盘分析、店铺运营驾驶舱、付费推广分析三大看板，实现全域经营一目了然。

数字化转型不仅是企业提升效率的手段，更是开启高质量发展的全新增长战略。实在智能已服务超过1500家各行业的头部客户，除中国联通、中国电信、中国烟草、吉利汽车、深圳航空、海尔集团、浪潮信息、招商银行、华夏银行等大型企业之外，还为赢家时尚、百草味、周黑鸭、珀莱雅、杰士邦等众多电商新零售企业提供数字化转型解决方案。

作为中国AI准独角兽企业，实在智能已通过全部国产系统及国产芯片统信、麒麟认证，全面支持信创，全自研专利等知识产权数超100项。后续将继续践行“为全社会贡献100万个数字员工”的愿景，持续推动RPA向IPA演进，助力电商和消费者各方多赢。（薛非）