政府数字化转型|"实在智能"荣获社会计算创新大赛优秀案例奖

8月12日-13日，中国人工智能学会（CAAI）第七届全国大数据与社会计算学术会议在杭州余杭开幕。本次活动以“数字化转型与共同富裕”为主题，将面向国家经济社会发展战略，立足数字社会构建，通过跨学科交叉视野剖析数字化转型及其对于实现共同富裕的推动作用。

本次学术会上，实在智能荣获中国人工智能学会“社会计算创新大赛”优秀案例奖。在13日举行的企业案例奖颁奖礼上，实在智能售前总监张鹏作为行业代表，分享实在智能通过数字员工高效助力余杭区疫情防控的先进事例，共话产业数字化实践成果，为余杭发展贡献实在的数字化转型经验。

作为这场“学术盛宴”的举办地，余杭在数字化转型方面的优势更是凸显。张鹏提到，如今，高智能化数字员工不仅在余杭区政府等政府单位上岗，在统计、税务、行政审批等场景实现超自动化智能办公，更在打好疫情防疫攻坚战中贡献实实在在的科技力量——本次实在智能带来的案例成果，“疫情防控数字员工”，由实在智能组建攻坚团队研发，能够对疫情防控数据进行实时监控、自动统计、智能分类、精准筛查，并通过“浙政钉”第一时间群发通知相关人员，及时为高效高质防疫、快速管控施策提供了技术支撑，彻底将基层工作者从繁杂防疫数据中释放。

在今年年初杭州出现新冠疫情，实在智能联合杭州市余杭区数管局，在除夕夜紧急推出“疫情防控数字员工”，该系统可以实现以小时为单位，自动采集汇总密接、次密接和重点人员数据，2分钟内就可以完成原来需3名防疫人员全天连轴转才能完成的疫情数据统计工作，上线以来取得了显著成效，累计处理260余万条数据，自动制作表格13000余份，发送通知超过6500次。

在疫情高峰时期，曾一天处理超50万条数据，完成近200份表格制作和近100次群发通知，及时为高效高质防疫、快速管控施策提供了技术支撑，让防疫人员可以有更多的时间来做数据分析、防疫决策等更有价值的事情，也为余杭数管局应对突发疫情提供了良好助力，已服务了浙江、四川、山东、江苏等地以AI科技战疫。

在这个案例中，“疫情防控数字员工”与防疫人员密切配合，更高效的完成了杭州疫情防控任务，《杭州日报》对此人机协同案例进行专题报道。

杭州日报报道：实在智能防疫数字员工上岗战疫

加快数字经济高质量发展，以数字化改革赋能共同富裕，成长于杭州余杭这片机遇叠加的战略高地和充满希望的发展热土，作为政企协作的数字化改革大潮的一份子，实在智能将继续以AI技术赋能经济发展，为数字化转型发展和实现共同富裕做出实在贡献。（甘明）