8月23日晚间,周黑鸭公布的2022年中期业绩显示:截至今年上半年,公司全国门店总数达3160家,其中自营门店1342家,特许门店1818家;疫情常态化下,通过升级“小而美”门店模型,以及布局社区和下沉市场等举措,提升了抗风险能力,尤其是“社区店”净增300余家至561家,占上半年净增门店数比例超95%。
上半年,受疫情影响,消费情绪低迷,全球性通胀导致大宗商品等原材料价格大幅上涨,企业经营明显承压,周黑鸭也受到了影响,但业绩比较稳健,实现营收11.81亿元,净利润1837.7万元。
中泰证券点评称,“业绩符合预期,至暗时刻已过。展望未来,随着疫情逐步得到控制,同店有望边际改善,盈利能力有望环比改善,门店空间在万家以上,营收空间在百亿以上”。
每位被特许商平均经营3家以上门店
为应对消费环境变化,周黑鸭持续推进“直营+特许”深度融合的双轮驱动模式,通过命运共同体计划,加快新市场开拓,加密成熟市场渗透,不断提升门店对不同消费场景覆盖,并提高品牌可见性。在去年底首超自营门店数量后,周黑鸭特许门店数量继续保持领先态势。目前已有500位被特许商,共经营1800多家特许门店。这也就是说,每位被特许商平均经营门店数量在3家以上,人均开店数逐步增长,特许门店倍受青睐。
据了解,为保障被特许商利益,周黑鸭在入门特许费、保证金、补贴等方面,不断加大帮扶力度,并通过降低开店成本,调动被特许商拓店积极性。具体而言,首年入门特许费从5万元降至3万元,保证金则从5万元降至1万元。
与此同时,周黑鸭还在调整门店结构,更多地布局轻投资的“小而美”门店,即面积约10平方米的小黄店,这又使得装修及设备成本,从10万-15万元降至4万-6万元。整体来看,原来开一家特许门店,初始投资需要20万-25万元,现在只需8万-10万元,费用少了一半以上。
周黑鸭特许门店成本变化
(图片来源:周黑鸭)
周黑鸭表示,“小而美”的门店模型使得公司门店分布更均匀,结构更优化,有效提升了抗风险能力。
值得一提的是,去年在武汉试点的“社区店”,也是周黑鸭优化门店结构的重要业态。公司已于今年初启动“百舸争流-全国社区店项目”,目前在全国已有561家“社区店”。
周黑鸭认为,在疫情反复背景下,消费者居家时间延长,活动半径缩短,社区消费发展迅速,且社区消费频次高、黏性强、投资成本低,这是后疫情时代的新市场机会。
截至今年上半年,周黑鸭全国门店总数达3160家,覆盖华中湖北、湖南,华南广东、福建,华东江苏、上海,华北北京、天津,华西四川、重庆等全国27个省市区的297个城市。
门店仍是周黑鸭最主要的销售渠道。上半年自营门店和特许门店,分别贡献收入5.81亿元、3.34亿元,各自在总收入中的占比分别为49.2%、28.3%。
数据来源:周黑鸭2022年中期业绩
互联网O&O收益占比超三成
疫情常态化下,人们的生活方式和消费习惯不断改变,线上线下多元化的消费成为大趋势。在此大环境下,周黑鸭在拓展门店的同时,积极完善线上线下融合的全渠道布局,以“随心所欲的消费者、触手可及的产品、无处不在的场景”为战略核心,持续夯实新兴渠道,挖掘消费需求,实现互联网O&O业务稳健发展。
外卖业务持续精细化运营,围绕门店差异化、产品差异化、场景差异化、流量投放差异化等策略,增强品牌曝光和影响力。同时,探索品牌联合营销,与外卖平台共创超级品牌日、嗨吃日等活动,针对爆款单品虾球等加大推广力度,助力销售增长。上半年,周黑鸭外卖业务表现优秀,贡献收入1.54亿元,在自营门店收入中的占比,从上年同期的20.3%提升至26.5%。
线上电商体系也在持续完善,周黑鸭以电商平台为依托,探索深耕各类新型电商模式。
一方面,优化布局近场零售,登陆美团优选、朴朴超市、盒马集市等多个生鲜电商平台。截至目前,周黑鸭社区生鲜渠道已覆盖全国170多个城市、超4000个前置仓。
另一方面,继续探索短视频和线上直播内容渠道运营。以“商品牵引、达人渗透、短直双开”为核心策略,加大抖音、快手、小红书等内容电商平台投入,触达更多消费者。数据显示,上半年,周黑鸭直播累计超过5000小时,触达人群超5亿人。
全渠道、多元化触达消费者战略,使得周黑鸭互联网O&O业务迅速壮大,上半年实现相关收入在总收入的占比超三成,成为业务发展新引擎。
小龙虾虾球成第二增长曲线
渠道在优化,产品也在创新。
周黑鸭认为,产品创新是促进企业发展的重要驱动力,尤其是在消费需求出现变化的情况。如今,Z世代人群是消费主力,他们追求新潮、便利、高性价比,什么样的产品才能抓住他们的心?
周黑鸭的策略是集中资源打造大单品,在鸭及鸭副产品以外,选择了人见人爱的小龙虾虾球。
美团《2022小龙虾品类发展报告》显示,近几年,我国小龙虾产业发展虽然受到疫情影响,但总体稳中有进、稳中向好,实现恢复性增长。2021年市场规模超4000亿元,同比增长22.45%,2022年则有望突破5000亿元大关。
近年来我国小龙虾市场规模
(图片来源:美团餐饮数据观)
上半年,周黑鸭通过新营销、新口味、新玩法、新包装,全新打造“单手吃虾”虾球爆品,单颗装、单手撕、单手吃,这自带的网红社交属性,引来口口相传和争相实践。新品牌代言人杨超越的加持,更是让虾球产品爆火,单月最高销量超100万盒。
数据显示,上半年周黑鸭共卖出1.38万吨产品。其中,小龙虾虾球等其他产品销售收入为2.36亿元,同比增长32.82%,俨然已是第二增长曲线。
数据来源:周黑鸭2022年中期业绩
未来向万店进军
展望行业发展未来,周黑鸭认为短期内仍有挑战。原因在于全球经济复苏节奏分化加快,通胀走势、产业链供需仍然承压。同时,疫情的不确定性,持续影响人流恢复,消费方式更加多元并逐渐趋向线上,这对消费者的消费习惯造成深远影响,消费品零售企业未来仍将面临压力和挑战。
周黑鸭同时强调,放眼中长期,行业发展前景依然乐观,因为消费偏好和习惯的变化,也会带来新的市场扩容机会。对消费品零售企业来说,应以消费者需求为导向,不断探索发展新路径,建立更具韧性和抗风险能力的运营体系,实现全方位、可持续的增长。
周黑鸭总裁张宇晨表示,未来,公司将继续以消费者为中心,持续推动业务变革,加速拓展轻投资“小而美”门店,同时继续打磨社区店模型,赋能“万店计划”;紧抓小龙虾蓝海赛道,将虾球系列打造成为新一代爆款大单品,同时扩充轻滋味产品系列,覆盖更多消费人群;积极深入外卖、社区生鲜、内容电商等新兴平台,推进互联网能力建设,促进线上线下全渠道融合,实现对消费者的深度触达;在复杂多变的商业环境下,通过多举措增强抗风险能力及核心竞争力。(来源:《支点财经》林楠)