实在智能RPA签约美岸，数字员工携手“十字绣网购第一店”

近年来，中国传统文化的传承发展正搭上数字化的快车，尤其是在大数据、AI、RPA等技术的蓬勃发展下，传统文化与数字科技深度融合成为一种新时尚，传统文化传承也增添了新的时代元素和含义。

依托互联网平台，传统文化传承在数字时代“乘风破浪”。近日，实在智能再次签约义乌市美岸工艺品有限公司（简称“美岸”），通过规模化部署全国产全自研的实在RPA·数字员工，为传统文化的创造性发展提供新机遇。

数字员工让传统技艺焕发新生机

义乌市美岸工艺有限公司，成立于2007年，一直深耕于十字绣、钻石画、刺绣等传统技艺行业，2008年美岸即开始入驻淘宝商城。为推动传统文化发展，将更多的中国工艺品和中国故事带到五湖四海，2012年，美岸果断进行“跨平台多店铺”布局，在天猫、淘宝、京东、拼多多、速卖通等国内外电商大平台开设了30余家网店，十年累计服务300余万客户，实现了最初“十字绣网购第一站”的愿景。

依靠领先行业的AI+RPA先进技术，实在RPA早先便与美岸达成合作。随着美岸体量扩大，数字化建设进程加快，实在RPA为美岸提供了全域生参升级版解决方案，帮助美岸在数据采集、数据存储、数据管理、数据分析、数据应用等多个方面实现自动化，解决了影响企业增长三大难题。

数据流：问题定位难。跨平台多店铺经营意味着企业业务链条长，经营场景多，平台系统多，最终呈现数据流通门槛高、数据难沉淀等问题。实在RPA·数字员工把平台侧的数据沉淀到组织内部，建立企业级内部数据平台，打通底部数据链路，方便对数据进行统一整理，统一口径。

工作流：问题解决难。每个店铺背后有许多不同的服务商，商家发现问题需要协同多方资源才能解决，难以保证处理效率和结果。实在RPA·数字员工可以提供多维度的决策依据，构建面向不同场景、店铺、团队，乃至不同类目、SKU的数据分析看板，使得商家经营决策更加精准。

商业流：持续运营难。通过增加人力去解决数据割裂与效率低下问题的商家不少，但居高的成本支出必然导致企业无法长期持续运营。实在RPA·数字员工可以实现数据流通到分析的全链路自动化，把业务人员需要3小时才能完成的工作，缩短到10分钟，将精力投入到更具决策性工作中去。

全域生参将数据流、工作流、商业流串通，让企业清晰看到决策链路，保障决策效果真正落地，实现业务持续增长。

加快数字化发展进程，已是企业发展的必然趋势。未来，实在智能将继续发挥全国产全自研的AI+RPA技术优势，以数字化碰撞传统文化，让数字化“活化”传统文化，使传统文化切切实实融入现实生活。（晓麦）