云南省曲靖市富源县人民医院始终坚持党建引领,全面推动党建和业务工作深度融合,加强管理、提升服务,致力于建设让患者放心、人民满意的现代化医院,近年来获评“云南省基层党组织示范点”培育单位、“珠源先锋”党建示范点培育单位、“云南省卫生健康系统疫情防控工作先进集体”等10余项荣誉。
一、建机制,突出党建引领“扛主责”。围绕加强党对医院的全面领导,建立健全“上下贯通、执行有力”的管理体系。一是用好党建引领“指挥棒”。始终把党建工作贯穿到医疗业务发展全过程,充分发挥党建五个引领作用,探索形成了“1+5+N”党建品牌,全力推动医疗业务和服务能力“双提升”“共促进”。二是下好议事规则“一盘棋”。建立健全党委领导下的院长负责制运行机制,细化完善《党委会会议议事规则》《院长办公会议议事规则》,充分发挥医院党委“把方向、管大局、作决策、促改革、保落实”的领导作用。三是建好党务机构“驱动器”。全面推进“党建入章”,将党的建设和机构设置、经费保障等纳入医院章程。推动医院党政分设、人员分置,单独设立党委办公室,配备专职工作人员5人,实现党建组织工作有人干、党务推动业务有落实。
二、筑堡垒,聚焦功能发挥“抓主线”。坚持“支部建在科室上”的思路,建强基层组织、抓实基础工作、强化基本功能、深化党建与业务深度融合,切实发挥党支部在保障人民群众生命健康中的战斗堡垒作用。一是设置“有为”基层支部。坚持把支部建在科室上,优化设置10个党支部,规范化建设率100%达标,有效解决“大支部”问题。按照“六有十上墙”,推进党支部标准化建设,改造提升标准化党员活动室10个,及时更新党群教育阵地、党建文化长廊和廉政文化墙内容,全力打造规范化党员活动阵地。二是开展“有味”组织生活。持续丰富拓展“三会一课”、主题党日等内容和形式,每年开展主题党日活动12次、讲授党课60余次,“医技先锋”党建座谈会6次,“健康义诊”主题党日活动13次,不断提高干部职工的政治自觉和思想自觉。三是实施“有效”培养工程。认真落实“双带头人”“三培养”人才培养机制,全院10名党支部书记中有9名为科室主任,占比达90%;全院27名支委成员中,中层干部占比达85%,党务干部岗位已成为学科带头人重要的提升平台。
三、强队伍,推动培育人才“担主角”。坚持把党组织的政治优势、组织优势转化为人才优势和发展优势,为推进医院高质量发展积蓄力量。一是吸纳高端人才进医院。采取事业单位统一招考、校园招聘、自组招聘、竞聘上岗、年度测评等方式,加大人才引进、管理、培养力度,建立中层干部“能上能下”的任用机制。近三年来,引进硕士研究生19名,招聘本科学历253人,先后有37名优秀职工竞聘为中层干部。二是培养业务骨干成党员。强化“双带头人”“三培养”人才培养机制落实,培养一批党员骨干优秀团队,不断增强学科建设的内生动力。近三年来,新发展党员35名,其中本科以上学历党员占比95%、中级以上职称占比20%以上。三是选拔优秀党员进班子。对政治过硬、医技突出、医德高尚的党员干部进行重点培养,让其成为业务“能手”、党建“好手”和管理的“行家里手”。近三年来,先后有2名党员业务干部进入医院领导班子、13名党员提拔为中层干部。
四、优服务,提升医疗保障“促主业”。坚持以病人为中心,按照“三聚焦三提升”思路,改善就医流程,优化服务方式,持续增强患者就医体验。一是聚焦医护,提升主动服务意识。建立“双向转诊”工作群,为县、乡、村三级医生搭建“急诊急救、病情分析、转诊转院”的分级诊疗平台,先后为1600余名患者提供及时便捷的转诊服务。成立床前探视小组,医护人员按照患者属地组织开展床前探视,及时解决患者就医过程存在的困难和问题,听取好的意见建议,增进医患感情,提升诊疗服务质量。2023年以来,共探视1.5万人次,倾听并采纳患者及家属对医院各项工作改进的意见建议100余条。二是聚焦群众,提升义诊活动质效。坚持以“学医为民·服务乡亲”为主题,每年分别到12个乡镇(街道)开展20余次免费义诊活动,服务群众6000余人次,开展超声、心电图、血压、血糖等检查,发放药品10万余元,同步进行乡村医生适宜技术培训,将健康宣教、医保政策、中医药适宜技术送到群众家门口,得到了当地群众的一致好评。三是聚焦患者,提升便民服务温度。开设午间门诊、夜间门诊,为上班族、学生、路途较远的患者提供及时便捷诊疗服务。率先推广互联网医院使用,实行预约挂号、网上缴费、网上诊疗、送药上门等服务,为患者解决挂号、缴费、检查排长队等“三长一短”问题。加装3部外挂电梯,设置志愿者服务站、母婴室,为患者及家属提供热水、轮椅等便民惠民服务,不断提升患者就医体验。在2022年公立医院绩效评价中,富源县人民医院患者满意度全省第13名、职工满意度全省第6名。
五、严作风,营造风清气正“守底线”。注重在教育引导的基础上强化监督管理,以高度的责任感和强烈的政治担当,加强医德医风建设、坚守廉洁从业底线。一是建立“一本档案”。完善医务人员医德医风考评制度,全覆盖建立医务人员医德档案,将医德医风表现与晋职晋级、岗位聘用、评先评优和绩效考核直接挂钩,实行医德“一票否决”制。二是压实“两个责任”。采取“清单化明责、项目化履责、常态化督责”做法,压紧压实医院党风廉政建设主体责任。突出医院纪委监督检查职能,强化医院纪检队伍建设,抓紧抓实医院纪委监督检查责任。三是统筹“三项监管”。以“清廉医院”建设为抓手,加强对重点岗位、重点科室、重点人员的监督管理,用好“四种形态”特别是抓常、抓细“第一种形态”,将日常监督、专项检查、年度考核有机结合,严格落实《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》,切实营造风清气正的医疗环境。(李平、孙江帅、何秀、毛志伟,中共富源县委改革办)