近年来,由云广网络集团文山分公司运营的文山州麻栗坡县电子商务迅猛发展,依托麻栗坡县电商产业发展,实现了初级农产品的产业化、标准化、品牌化,线上线下联合发展,对麻栗坡县的农产品发展助益甚大。同时大力孵化电商企业及网红人才,积极建设电商产业直播基地、直播间,大力发展网红达人直播助农销售活动,反响热烈,助力当地农特产品搭上电商快车道。
大力培养本土网红,助力麻栗坡县域农特产品出滇
说到“网红主播”,我们并不陌生。在麻栗坡县大坪镇新地房村委会下新村,贫困户何福就是当地村民心中的“网红”、带货能手。这个看似“老土”、貌不惊人的小伙子,是一名有着百万粉丝的网红,他操着一口不太标准的普通话,常在短视频或直播中分享自己的农村生活,并带动家乡农副产品销售。
今年21岁的何福,家住麻栗坡县大坪镇新地房村委会下新村,其母亲在2012年突发疾病去世,姐姐天生残疾,奶奶年迈体衰,父亲体弱多病,胞妹已出嫁,一家4口人的生计得不到保障,家里生活的重担压在了何福年幼的肩膀上。何福在职业中学读了一段时间后,曾经短暂外出务工,年纪轻轻,漂泊异乡的他发现工友在玩一个叫“快手”的短视频APP,无聊的他,尝试着在手机上安装了这个软件,何福儿时小名叫“灰灰”,于是他以“灰灰一家人的乡下生活”为名在快手注册了账户,后来改为“云南灰灰”,有了账户,发点什么视频呢?何福想到,爷爷过世得早,妈妈又突然离开了他们,所以何福特别重视亲情,于是,最慈祥,总爱乐呵呵的奶奶就成为了他的视频主角。并发了一段自己奶奶的小视频。没想到,这无意之举,给这个当时迷茫无助的小伙带来了不一样的人生。
麻栗坡县大坪镇新地方村委会下新村 村民 何福 :在外面打工么,在广东打工经常刷这些小视频看见那些直播有钱么就回来,回来又接触了,拍我奶奶的一个视频,后来就一直在家玩这个快手到现在了。
一开始,何福只在微信朋友圈里卖农副产品,而近年来,随着麻栗坡县电子商务的快速发展,何福做梦也没想到自己能在2019年实现网上年销售毛收入10余万元,自己的生活也发生了变化,这让他十分欣喜。
麻栗坡县大坪镇新地方村委会下新村 村民 何福: 电商服务中心的人来到我们村子里面说了,后面我又想起,我又想从我的渠道,粉丝量又有那么多,我就卖家边那些的特色(农产品),我家又是建档立卡户,我就自己卖有自己的收入,然后又带动那些村民也是有收入。
成为“网红”的何福在线上销售方面玩转起了“升级”,他靠着一个小支架和一部手机开启了直播。这一“玩”,就上了瘾。网络直播玩得“熟溜”后,何福注册直播平台,直播当地的红糖、咖啡、米等,因为接地气、有看头、品质佳,他的快手直播和抖音直播汇聚了大量的人气,两个账户的粉丝量加起来已超过100万。做扫帚、包粽子、做农活、做菜等都成为了何福拍小视频的素材。
麻栗坡县大坪镇新地方村委会下新村 村民 何福 : 家里面自己栽的粮食或东西都能以最好的价钱卖出去了,还有家里面的那些亲戚和寨子的(村民),也帮他们收他们的东西到网上卖,他们的生活也是好,我的生活也好。
网上生意“跑火”,何福也有自己的心得,他笑着说,在线上销售,除了价格便宜,质量一定要保证,售后服务一定要好,消费者才会更信任。
麻栗坡县大坪镇新地方村委会下新村 村民 何福: 网上的网友、粉丝们需要什么东西,就是你本地方有的,你就找来卖给他们,但(产品)质量要有保证,然后东西卖出去了,你要负责任,客户收到东西了,他们不会使用的,你要教他们,一点一点的教他们,总之你卖的所有东西,用的也好吃的也好,都是要保证质量第一。
何福没有想到,自己普普通通、平平常常、原汁原味的农村生活,会引发如此多的关注和浏览,会引起网友们无数的共鸣和感慨。这也极大的激发了他创作拍摄小视频的动力。回想起自己刚刚直播卖东西时,由于自己经验不足还是有客户进行投诉,在麻栗坡县电子商务公共服务中心的帮助下,他积累了经验,学会了流量变现,电脑打单,打包发货,售后处理等电商技能,而且发货成本由原来的3公斤10元降低到4元,大大降低了农产品出城的物流成本。
麻栗坡县大坪镇新地方村委会下新村 村民 何福 : 刚开始第一次卖东西的时候,就是有客户投诉,说包裹坏了,后面我都不知道怎么做,我就询问了电商服务中心的,他们就帮助我,还有我身边的朋友帮助我,都要对自己的产品负责,就是售后一定要服务到位。
依靠网上销售农特产品走出了致富的“康庄大道”,何福底气更足了。如今他在麻栗坡县电子商务公共服务中心大坪镇电商服务站开设了农特产品专柜,如今,何福一家脱了贫,日子也越过越好,谈起下一步的打算,何福准备扩展直播平台带动效应,更好地推介家乡、展现贫困户致富奔小康的“风貌”,吸引更多的粉丝,不仅卖自家的农产品,还帮助其他村民销售农产品,带动更多的村民致富。
麻栗坡县大坪镇新地方村委会下新村 村民 何福 : 我想尽我自己的能力,把我们下新地房、大坪镇附近的、还有我们麻栗坡县的本地方特色推出去,然后好好经营自己的这个服务站,让自己的生活越来越好。
据云广网络集团文山分公司负责人岳三椿介绍,随着麻栗坡县电商扶贫的深入开展,麻栗坡县已经建成了76个电商服务站,麻栗坡的贫困群众的生产、生活和思维都在悄然改变,手机化身“新农具”,改变了传统的销售模式,让农特产品通过网上直播等形式走出了麻栗坡,越来越多的农民也和何福一样开始用手机“种地”,“进化”为一名新农人。(申从亮 颜峰)