别让为民服务留在“承诺书”上

中国发展网讯 近年来，随着脱贫攻坚、疫情防控、社区网格包保服务等工作的开展，基层干部的工作任务量不可避免的增加。工作任务不断加重，工作压力也层层下压，有些地方就采取签“承诺书”的方式来开展工作，既让干部加压又给工作留痕。但工作效果往往不尽如人意，甚至一些工作从开展到结束就只有这一纸承诺书。

服务群众要讲求实效，不能做表面功夫，把工作停留在“承诺书”上、留在“照片”上、留在各种小程序“签到”打卡上。基层干部在服务群众的一线前沿，必须扎实走好群众路线，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，把各项服务工作落到实处，解决好群众的操心事、烦心事，做好群众的贴心人、暖心人，才能凝聚干群力量，增强同人民群众的血肉联系。

务实作风，服务群众不耍花架子。民生无小事，枝叶总关情。开展疫情防控、社区双报到等工作不是为了让工作留痕，也并不是给工作留了痕就有了“免责声明”，让群众的生活更方便、更幸福才是工作开展的目的，不能本末倒置。如果本末倒置，只会把服务群众的工作变成折腾基层的形式主义。基层干部必须要务实作风，同群众想在一起、干在一起，用实际行动去打通联系服务群众的“最后一公里”，用真情服务换取群众信任认可。

用心践诺，锤炼服务群众真功夫。服务群众不是一句空话，服务群众的诺言也不能只留在纸上，工作开展得好不好是群众说了算，群众满意才是工作开展的目的，服务群众必须要坚持结果导向，要在行动上见实效。这就要求我们要坚持群众立场，坚持问需于民、问计于民，锻造服务群众真本领，解决好群众真正关心、关切的问题，把工作做到群众心坎上，切实增强群众获得感、幸福感。

整合干群力量，架牢干群连心桥。众所周知，基层干部要开展各种政策宣传、疫情防控、创文创卫、矛盾纠纷调解等日常工作，如果不能很好的发动群众参与到各项服务工作中，不免让会让基层干部有些力不从心。服务群众的工作要取得好效果，还是要依靠群众、发动群众，带着群众干，避免“干部干群众看”，既为群众做好服务又能密切干群关系，也为工作的常态化开展打下群众基础。（中共绥江县委组织部  曹馨心 ）