6月18日,瞬时人流量突破3万人;
6月19日,瞬时人流量达到3.2万人;
6月20日,瞬时人流量达到3.4万人;
……
6月,盛夏。伴随着气温升高,丽江古城的游客数量持续上升。
“古城旅游又迎来春天。” “恒裕公”民居博物馆主人李君兴一边笑容可掬地给客人斟着茶,一边讲述这座百年老宅的变迁与兴衰。一墙之隔的大门外,五花石铺就的巷道里,来往的游客络绎不绝。
回望三年前,丽江古城的旅游一片火热,每天都有来自天南海北的数万游客在这座世界文化遗产中悠闲度过。缓缓流水的小桥边,烟柳婆娑的树荫下,开满鲜花的小巷里,随处可见游客驻足拍摄的身影。
然而,疫情袭来,加上疫情不断反复,丽江古城旅游从一片红火逐渐降至冰点。
如何在逆境中生存下去,成为了丽江古城保护管理者的当务之急。古城保护管理局做好四个方面的工作,让古城更美、更有文化、更柔性服务。
精心呵护世界文化遗产
“科学、全面、完整地保护好丽江古城这一珍贵的世界文化遗产,让全世界人民与我们一起共享丽江古城的独特风韵。”丽江古城保护管理局常务副局长木丽说,世界文化遗产丽江古城只有得到真实、完整的保护,建设世界文化旅游名城、重塑丽江旅游新优势才有一个坚实的基础。
古城里随处可见明清年代的民居建筑,两层楼的木质结构,青瓦白墙,屋檐上垂挂着雕刻的鱼、凤凰、龙等吉祥物,在夏日阳光的映射下,栩栩如生,令游人流连忘返。
丽江古城保护管理局始终把遗产保护放在第一位,着力在风貌管控、动态监测、完善基础等方面作出积极探索和实践,取得了良好的成效。加强遗产风貌管控,强化古城建筑风貌管控引导,严格民居修缮审查和不协调风貌整治;开展遗产动态监测,建立保护—监测—管理“三位一体”,政府—管理机构—各遗产组成部分“三级联动”的监测管理体系;优化基础设施建设,完善古城基础设施和服务设施,完成了古城河道老旧排污管网提升改造、电力通道应急改造、电表箱及线路风貌整治、消防器材箱更换等项目提升,景观环境不断提升,古城风貌更加协调。
推动文化旅游深度融合
“诗和远方,文化丽江”。文化成就古城,古城引领文化。如果忽视了文化的保护传承,旅游的发展也就失去了独有的魅力和吸引力。
在丽江古城木府旁,一座两层木结构建筑的门额上悬着“丽江古城徐霞客纪念馆”匾额。走进徐霞客纪念馆,馆内运用纱幕背投、艺术剪影画等新颖形式,通过提出问题 “徐霞客为什么来丽江?” “徐霞客在丽江做了什么?”等方式吸引游客参观了解。随着一幕幕感人故事图文并茂的生动呈现,游客们仿佛跨越了300多年的历史,重温徐霞客与木增的那段难舍丽江情缘。
古城保护管理局在推动文旅深度融合方面做文章,用文化浓度来稀释商业密度,让二者兼容并蓄、相得益彰。古城文化项目占比不断提升,文化项目建设取得新成果。滇西北革命根据地暨边纵七支队纪念馆、陶刚油画艺术馆、同心阜马帮博物馆建成开馆,红军长征过丽江指挥部纪念馆成功申报“云南省爱国主义教育基地”,沉浸式文旅游戏体验馆沄汐剧场开业,古城文化内涵和文化品位不断提升。古城还围绕美术、文学、民谣三张“新名片”,举办了“鲁奖作家写丽江”、三联韬奋书店读书会、丽江古城民谣音乐广场等高品质文化活动,古城文化艺术气息更加浓厚。
打造智慧管理服务范例
丽江古城是古老的,也是现代的。
夜幕降临,华灯初上,游人如织。丽江古城石桥各异,河水穿街绕巷,倒映着木楼青瓦的纳西古韵。百年老宅里传出悠扬的纳西古乐,四方街节奏明快的现代欢乐舞蹈,古老与现代在这里交织,繁华与舒适在这里同现。
古城保护管理局聚焦“游客端”和“管理端”,不断提升综合管理数字化和旅游服务智能化水平,以管理的精细化助推服务的精致化,打造“政府监管无处不在、游客体验自由自在”的应用范例。聚焦“游客端”,提供精致化智慧服务。建设“一部手机游云南”丽江古城智慧小镇专区,聚焦游客“吃、住、行、游、购、娱”六要素,开设品质餐厅、精品客栈、特色酒吧、文化院落、诚信购物等板块,为游客提供更加安心、舒心、便捷的服务。围绕“管理端”,提升精细化管理水平。打造丽江古城“一部手机管旅游”平台,集成已建成的智慧化应用,整合业务资源、数据资源,构建了统一管理、统一调度的管理体系。
丽江古城“智慧小镇”数字化转型实践入选国家文旅部发布的2021年智慧旅游典型案例。
缔造古城命运共同体
丽江古城是向往美好的人的灵魂栖息地,曾经生活在这里的人、来过又离开的人、关心爱护过她的人共同成就了今天的古城,让她有了我们今天看到的开放包容、海纳百川的模样。
丽江古城保护管理者认为,今天的每一个古城人,都是新的古城历史的执笔人,是未来古城模样的镌刻者、书写者。大家是命运共同体,没有局外人,都是见证者、参与者、推动者。
古城保护管理局引导原住居民回流古城,组织原住民到古城开展志愿服务,调动广大社区群众积极参与古城保护管理;传承优秀传统文化,大力开展喜迎新春、浓情端午、情系中秋等“和美古城”系列民俗节庆主题活动,加强居民和经营户的沟通交流,在建党节等节点组织缅怀先烈、传唱红歌、书画展、红歌快闪、文艺汇演等系列活动,吸引广大群众和游客参与;构建共治共建共享新型社区,增强古城“主人”的文化认同和情感认同,引导多层次、多领域、多方位参与丽江古城保护管理,多角度、多形式、多渠道宣传推介丽江,真正融入古城、珍爱古城,做到人人参与保护、处处都有服务,让广大群众和游客在丽江古城“遇见美好”感受“爱在古城”;助力市场主体纾困解困,针对在疫情影响下市场主体经营困难的实际,采取有力措施纾困解困、共渡难关,2020年至2022年6月,共计减免公房租金2094万元。
“舍不得丽江。”游客王先生来自北京,这是他第三次来丽江古城旅游。第一次到丽江旅游是十年前,十年来,他见证了丽江古城的发展历程,见证了丽江古城变得更文化、更美丽、更智慧的过程。
“有人喜欢终年与流水相伴的大水车,有人喜欢被岁月洗刷过的青石板路,我却最喜欢古城里的桥,走在桥上,看着河水从古城家家户户门前缓缓流过,仿佛时间也变慢了,我喜欢享受这美好的瞬间。”与王先生同行的李女士对古城里的桥溢满了赞美之词,她能随口说出大石桥、百岁桥等几十座桥的名字与故事。
大环境下,丽江古城苦练内功,加快旅游业态创新迭代,为旅游全面复苏做准备。
“我们在练好内功的同时,加大对外宣传,不断树立丽江古城良好对外品牌形象,使丽江古城的知名度、美誉度和影响力不断得到提升。”木丽说,近几天来丽江古城旅游的游客数量不断回升,许多游客都称古城很美,他们到云南旅游,都想到丽江古城来看一看、走一走。(吕华 王全 黄鑫月/文 供图:世界文化遗产丽江古城保护管理局)